新海港碼頭等待開船的客滾船。海南日報全媒體記者 黨朝峰 攝

原題:小車為什么不能提前超過2個小時進港？

官方回應:保障船舶裝載作業流程，提升旅客過海體驗

今年春運期間，瓊州海峽客滾運輸將實行全面預約制度。目前，進島船票已提前15天預售，出島船票提前30天預售。針對市民群眾關心的小車為什么不能提前超過2個小時進港，近日，海南日報全媒體記者采訪了海南海峽航運股份有限公司有關負責人。

據介紹，2小時內進港規則主要是根據港區容量、作業流線和疏運效率而設置。如距離開航時間超過2小時的車輛進港，會造成港區內大量車輛擁堵積壓，過海效率會更低。

以新海港進港流程為例，司機朋友到達港口之后，通過進港分導檢票閘口，接著會在樞紐一層進行安全檢查，通過安全檢查后方可前往對應的登船口待渡。

如果車上有隨車旅客，則需在人車分流點下車，前往二樓出發大廳進行安檢，然后進入指定的登船口待渡。

因此，考慮到小車司機走完這套行程所花費的時間及船舶裝載作業流程，為了能讓司機朋友有舒適的過海體驗，確定小車進港時間為航班開航前2個小時。

值得提醒的是，根據《瓊州海峽客滾運輸班輪化運營售取驗改退票規則》中，“海口新海港、秀英港在航班開航前20分鐘停止對旅客檢票”，因此建議隨車旅客朋友到達人車分流點后，及時前往出發大廳，避免錯過檢票時間。

目前，返程高峰出島的船票票量充足，廣大司機旅客們一定要提前預約購票，合理安排行程，未預約勿前往。春運期間，港口現場不設小汽車過海船票銷售點。