“2023年實現全年正向經營現金流。”在今年3月7日,2023年Q4季度及全年財報新鮮出爐后,B站完成“自我造血”的消息便在二級市場廣泛傳播。
這也說明,近年來在內容生態不斷完善、優質用戶池持續擴容的背景下,B站通過不斷提升經營效能、優化收入結構,已成功將流量的勢能高效轉化為變現的動能。
實際上,經過近年來的不斷探索,B站已深諳“內容-用戶”這一邏輯的核心,在于通過持續、優質的OGV和PUGV內容產出與積累,讓更廣泛的優質用戶融入B站,進而形成B站獨特的高留存、高粘度的強社區屬性。
不過,在用戶驅動的互聯網商業邏輯體系下,“變現”永遠是社區生態進階不可或缺的一環。因此,如何平衡商業增長與內容生態建設便成為擺在B站面前的一個問題。2023年,B站似乎已經找到了這個問題的答案。今年Q3季度或成為B站走向盈利的關鍵節點。
內容生態與商業化并軌發展
2023年,B站延續了前幾個季度的高增長態勢,再次用顯著提升的財務和運營數據驗證自身的品牌價值。
財報顯示,2023年B站全年總營收達225.3億元,其中第四季度總營收達63.5億元。
在此背后,B站當期財務健康度顯著提升。Q4季度,公司毛利率由去年同期的20.3%增至26.1%,實現連續6個季度環比提升;與此同時,公司Q4季度及全年經調整后凈虧損分別同比收窄58%及49%。值得一提的是,公司Q4季度經營現金凈流入6.4億元,并實現全年正向經營現金流。
對于B站而言,收入及財務水平穩步提升的核心在于優質用戶的持續注入。
在用戶方面,去年Q4季度B站日均活躍用戶數超1億,月均活躍用戶數達3.36億。在擁有穩定用戶的同時,B站依然保持著其獨特的高留存、高粘度的強社區屬性。B站Q4季度日均視頻播放量達43億,同比增長25%;用戶日均使用時長超95分鐘。
另外,截至Q4季度末,B站通過考試的“正式會員”數達2.3億,正式會員的第12個月留存率始終穩定在80%左右。優質用戶池的擴容也是B站堅持一步步完善內容生態,從量變到質變的最好證明。
在OGV內容方面,B站在2023年持續打造精品內容及IP,推出《命運拳臺》和《凡人修仙傳》等優質動畫內容;而在長期耕耘的網綜及紀錄片品類,《我們的國家公園》在B站火爆上線,實現流量與口碑的雙豐收;此外,2023年跨年晚會人氣峰值超3.4億,也讓“最美的夜”品牌認知不斷擴大。
在優質內容加持下,截至Q4季度末,B站大會員數量達2190萬。其中超80%為年度訂閱或自動續訂用戶,體現了用戶對平臺高質量內容的長期信任和付費意愿。
在PUGV內容方面,B站Q4季度日均活躍UP主數量同比增長16%,萬粉以上UP主數量同比增長30%;月均投稿量超2300萬,同比增長31%。
據智通財經APP了解,Q4季度,B站社區內的過半活躍粉絲會在內容更新三天內追更,用戶更加積極地關注自己喜愛的UP主,平均每位用戶關注接近70位UP主,同比增長25%。由此帶動站內十萬粉級別的創作者持續優質內容產出,過去三年持續更新的比例超過75%。
過去一年,游戲、知識品類的日均播放量保持超30%增速,科技品類日均播放量增速達近40%;新興內容品類不斷涌現,汽車、時尚、音樂等品類日均播放量增長均超30%,而出行、親子等生活類內容播放量更是獲得了數倍增長。
而為激勵UP主們更好地創作更多PUGV內容,在內容生態健康發展的基礎上,B站持續加強商業化建設,為UP主提供更加通暢的變現渠道。2023年全年,有300萬UP主在B站獲得收入,同比增長超30%。
其中,超180萬UP主通過直播獲得收入;通過廣告獲得收入的UP主數量同比增長94%;交易帶貨也帶來了更多機遇。去年雙12期間,站內UP主單場直播帶貨成交額超5000萬元。
在“內容-用戶-變現”邏輯中找到平衡點
其實,2023年B站UP主收入結構多樣化,反映的是得益于優質流量帶來的平臺成長性,B站實現了關鍵的收入結構化調整。報告期內大幅增長的增殖業務和廣告業務正是B站此次財報的亮點之一。
財報顯示,Q4季度,廣告和增值服務業務成為B站營收增長的主要支柱,二者收入分別達到19.3億元和28.6億元,同比增長28%和22%。從營收結構來看,增值服務和廣告分別占B站2023年Q4季度總收入的45%和30%。
在增值服務業務方面,推動優質內容與商業之間的界限融合,才是B站直播業務實現快速變現的根本原因。直播作為社區生態的重要組成部分,顯然已經與社區的創作生態形成多重正向循環。
財報顯示,除了讓超180萬UP主通過直播獲得收入外,去年雙11大促期間,B站帶貨GMV同比增長超250%,直播帶貨場次數同比增長105%,為母嬰護理行業帶來的新客率近90%,帶動B站效果廣告收入增長,Q4季度同比增長超60%。
而廣告業務的增長,一方面體現的是B站用戶快速增長與品牌影響力擴大,另一方面則體現的是國內互聯網廣告市場對于B站平臺流量優勢的高度認可。
事實上,廣告業務持續發力與B站契合平臺調性的營銷不無關系。
和普遍的對營銷的反感不同,B站的年輕人對于廣告具有非常鮮明務實的態度。對于營銷內容,他們不會像其他社區一樣對營銷內容天然戒備和抵觸。B站用戶對于喜愛UP主的“恰飯”行為通常表示容忍,甚至會接納優質營銷內容。于是,通過發布優質內容獲得年輕人對品牌本身的認可,在內容共創中完成深度營銷,也成為近年站內廣告UP主們的常用方法。
而在運營層面,B站也進行了包括內容多樣化和技術升級等在內的重點策略執行,不斷優化商業化基建、提升算法準確度和用戶體驗改進,以培育和激發更多用戶的消費需求。
以上便是B站商業增長不僅沒有影響內容生態,反而給生態帶來更多動力的根本原因。
由此反映在財報上則表現為,2023年,站內有消費行為的用戶數同比增長超200%;站內廣告收入占整體收入比例由去年同期25%提升至30%,有效帶動了毛利潤提升。
除此之外,B站也在持續降本增效,通過合理管理持續提升經營效率。2023年第四季度及全年,B站經營開支分別同比減少了17%和14%。此外,公司全年營銷費用同比下降20%,一般及行政開支同比下降16%,研發費用同比下降6%。
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