社交賽道為何再度火熱，似乎沒有終局？

簡單來說，過去幾年，社交賽道一度遭遇增長困境——傳統(tǒng)的IM和“左劃右劃”的陌生人社交早已無法獲取和留住用戶，面向大眾的興趣社區(qū)也逐漸遭遇流量天花板。無論是老牌巨頭還是新興玩家，都需要不斷突破，發(fā)掘全新增長點。

可以說，社交正在逐步走向“元社交”階段，所謂元社交，即新一波社交用戶正在打破邊界，一切從關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建沉淀出發(fā)，并不斷形成高增長、高粘性、高活躍的生態(tài)。這種情形之下，社交應(yīng)用出現(xiàn)了全新趨勢——一方面聚焦開放生態(tài)，社交和社區(qū)的邊界逐漸模糊，用創(chuàng)作和分享留住用戶；另一方面，聚焦元宇宙、生成式AI，技術(shù)革新帶來全新的玩法和消費場景。

01 社交巨頭們面臨集體危機，打破邊界勢在必行

當(dāng)下，全球社交應(yīng)用可以從社交關(guān)系緊密度和開放情況兩個角度，分為四大格局。

可以發(fā)現(xiàn)，看似穩(wěn)固的社交象限早已危機重重。

巨頭和新貴玩家都希望可以找到突破口。不同陣營之間的邊界正在模糊。一場暗中較量早已開展。

圖:不同社交象限分類

但突圍從未停止，字節(jié)系抖音曾推出多閃、一刻等社交平臺，還有多款內(nèi)部賽馬產(chǎn)品，試圖打開強社交關(guān)系類的寶藏，卻至今未能做出成功的產(chǎn)品。

當(dāng)下，隨著技術(shù)的成熟和大眾消費的多樣性趨勢，社交產(chǎn)品也必須與時俱進，只有打通社交與社區(qū)邊界，才能獲得長遠認(rèn)可。

新一輪社交戰(zhàn)役已經(jīng)打響，下一個超級APP正在萌芽。

02 社交排位與商業(yè)價值的博弈，年輕人注意力爭奪戰(zhàn)

社交領(lǐng)域一直是超級APP的集中地，因為社交產(chǎn)品的量級巨大。并決定著是用戶數(shù)量和用戶時長所屬。這需要平臺既要具備強社交屬性，讓用戶獲得歸屬感，同時，平臺又必須強調(diào)開放，通過內(nèi)容、玩法來留住用戶盡可能增加用戶市場，提升用戶粘性。雙管齊下，平臺才能夠勝出。

社交平臺的核心是讓人們可以在更大的世界中，發(fā)現(xiàn)投己所好的內(nèi)容和人，持續(xù)沉淀關(guān)系，形成具有可持續(xù)增長的生態(tài)。而要抓住社交的長尾效應(yīng)，則需要平臺可以緊緊抓住年輕人，

互聯(lián)網(wǎng)資深觀察家劉礦認(rèn)為，開放的體驗對于激發(fā)年輕人的興趣和參與度非常重要，他們更加期待多元化的玩法、沉浸式的互動，不僅要滿足個性化需求，還要創(chuàng)造奇妙的體驗感。這也是近年來AI+社交新玩法受青睞的原因。

因此可以說，掌握關(guān)鍵技術(shù)以及抓住風(fēng)口，對于社交玩家而言，異常重要?？焓?、知乎等國民級社區(qū)APP，在今年也出現(xiàn)用戶時長下降的問題。無論國內(nèi)國外，新興的社交APP大多曇花一下，短期出現(xiàn)在榜單后就銷聲匿跡。連扎克伯格力捧的Threads也在過了新鮮期后流量明顯回落，推出一個月后，用戶使用時長已經(jīng)較最初下降一半多。

這帶來的必然是商業(yè)價值的回落。

浙商證券分析師謝晨分析，對于社交平臺來說，這一切都是要從年輕人的喜好出發(fā)，抓住當(dāng)下流行的元素，引領(lǐng)全新的潮流。比如近年流行的KOL帶貨、虛擬偶像等，都是在傳統(tǒng)商業(yè)、廣告模式基礎(chǔ)上，通過創(chuàng)新場景，挖掘流量變現(xiàn)的紅利。

社交產(chǎn)品不再只是一錘子買賣，或者賺一次性的錢，而是通過創(chuàng)新帶來的商業(yè)潛力空間。而在在新概念層出的當(dāng)下，多元的消費體驗才能為產(chǎn)品帶來更好的商業(yè)收益，一專多能才能實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的商業(yè)循環(huán)。

劉礦也表示，一些新興社交平臺憑借其獨特的社交形式和深受年輕人喜歡的社交風(fēng)格，進而借助年輕創(chuàng)作者開發(fā)新的產(chǎn)品和玩法并普及，是一條可持續(xù)的路線，有機會獲得更好的商業(yè)變現(xiàn)。

這正可以說明，在強關(guān)系網(wǎng)絡(luò)沉淀下，用戶粘性形成后，可以誕生獨特社區(qū)文化和全新的消費場景。對于一些并不具備天然的創(chuàng)作者生態(tài)，但通過持續(xù)的獲得年輕用戶，并打造全新的消費場景，激發(fā)用戶的創(chuàng)作者潛力，這也是社交平臺通過開放、創(chuàng)新，提高用戶粘性的必經(jīng)之路。

03 社交進入大變革時代，誰能成為下一個超級APP

“社交平臺的核心價值和競爭壁壘在于社交密度的建立，通過多元的場景和豐富的內(nèi)容形態(tài)，用戶可以建立、維護、沉淀關(guān)系，交到真正的朋友，持續(xù)互動從而形成高密度的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，對一款產(chǎn)品產(chǎn)生歸屬感，進而讓平臺具備強大的抗遷移能力。平臺形成活躍度高、使用時長較高的用戶生態(tài)，多元化的內(nèi)容與場景后，就完成了社交資產(chǎn)的沉淀，使得用戶一旦融入，就會沉浸其中。

當(dāng)然，除了以上提及的種種因素，還有一個關(guān)鍵變量需要探討——技術(shù)。

2023年，大語言模型和生成式AI的火爆，AIGC應(yīng)用成為最受關(guān)注的風(fēng)口之一。對于社交賽道來說，誰能夠早落地應(yīng)用，就能夠抓住增長機會，社交市場價值也能因此被重估。

韓一斷定，AIGC的主要機會是留給技術(shù)、算力、語素、場景，以及最夠多年輕用戶基礎(chǔ)的社區(qū)。其中，算力需要大模型的加持，而語素、場景需要前期的不斷積累和打造。因為年輕人愿意嘗試新產(chǎn)品，而只有自身有技術(shù)和產(chǎn)品夠硬。

同時，AIGC為社交帶來了全新的場景，元宇宙的社交場域，更多的生成方式，直接把用戶帶入“元社交”時代，不論是在社交對話、內(nèi)容生產(chǎn)變現(xiàn)，還是社群場景，商業(yè)變現(xiàn)帶來更多元的想象。如何用AIGC提升社交體驗，進一步提升平臺粘性，成為行業(yè)的下一個重要命題。

生成式AI浪潮洶涌，堪?蒸汽機、電?、信息之后的第四次科技?命。AI以?種更?階的能?，釋放甚?直接替代?類腦?，可以想象的是，在不遠的未來，?成式AI技術(shù)?定會改變很多?業(yè)，而傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品只能順應(yīng)潮流，不斷開放，并融入新技術(shù)，更迭產(chǎn)品形態(tài)，才能吸納更廣泛的用戶群體，才擁有長效的生命力。

而AIGC的出現(xiàn)，似乎把社交賽道拉回到同一個起點，2023社交大變革時代，究竟誰是最后的贏家？讓我們拭目以待。