運營全國大集中系統(tǒng)上線以來，農(nóng)發(fā)行鎮(zhèn)賚縣支行圍繞客戶需求，采取多種措施創(chuàng)新柜面服務(wù)方式，優(yōu)化服務(wù)水平，為客戶提供更加安心、便捷、優(yōu)質(zhì)的柜面服務(wù)，不斷提升客戶滿意度，助推支行業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

設(shè)置營業(yè)廳業(yè)務(wù)填單區(qū)，配備專用電腦，預(yù)設(shè)機打憑證填單模板，提供柜面人員一對一答疑指導(dǎo)，降低了人工填單錯誤率，縮短了客戶臨柜等候時間，提升了柜面服務(wù)質(zhì)效，真正做到了讓系統(tǒng)多跑路、讓客戶少跑腿。