為推進金融消費者權益保護工作,營造良好和諧的金融環境,更好地服務人民群眾,豐南區支行按照《3middot;15消費者權益保護教育宣傳周活動方案》要求,積極采取多項措施深入開展消費者權益保護教育工作,努力成為消費者權益保護工作宣傳者、踐行者。
活動期間,該行利用營業廳液晶電視滾動播放宣傳口號,在營業大廳的公共宣傳區域布置宣傳專欄和宣傳折頁等。積極向客戶宣傳金融消保知識,講解金融消費者解決爭議的正當渠道和方式,加強客戶風險意識,引導消費者合法、合理有序保護自身權益。使每一位走進大廳的消費者都能在辦理業務的同時提升自己的金融防護知識,增強風險識別和自我保護的能力。
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