中國網(wǎng)middot;美麗江蘇訊 為貫徹落實總省市行GBC戰(zhàn)略，進一步落實關于教培監(jiān)管業(yè)務的推進工作，工行淮安漣水支行支行多措并舉、造谷揚峰，緊跟市分行步伐，全力做好校外培訓機構服務工作，將此次教培機構開戶作為對公賬戶開戶和獲客的重要抓手。

一、高度重視，明確目標。今年在收到淮安分行機構金融業(yè)務部關于全力配合教培機構監(jiān)管平臺改革工作通知后，該行行長高度重視教培機構工作，迅速部署并安排落實工作任務。根據(jù)市分行開展的校外培訓機構帳戶開設、國平臺導入、國平臺操作的培訓再次對網(wǎng)點進行轉培訓和傳導，并將相關的操作手冊及資料進行下發(fā)，使網(wǎng)點經(jīng)辦人員知曉賬戶開設、平臺導入、平臺操作等流程，有效提高工作效率。

二、GBC聯(lián)動，建立常態(tài)走訪機制。該行與漣水縣教體局和漣水縣文廣局保持緊密聯(lián)系，定期上門拜訪，及時掌握第一手審批通過的培訓機構清單，并根據(jù)教培機構所在地址就近分派給相應網(wǎng)點，縮短客戶上門距離，來提升服務及后期的客戶維護質量。

三、優(yōu)化人員配置，合理調配人手。在網(wǎng)點層面，確保每位經(jīng)辦人員熟悉開戶、國平臺導入以及導入后的國平臺操作輔導流程，指導客戶完成國平臺注冊及后續(xù)開通支付、課程上架等操作，來提高教培機構審批效率，有效提升客戶服務滿意度，避免投訴。公司科層面，與網(wǎng)點做好緊密對接，第一時間走好教培監(jiān)管協(xié)議用印審批流程，在培訓機構監(jiān)管賬戶開立完成后及時報送白名單報送表模板，并按要求同時反饋監(jiān)管賬戶通存標識截圖及網(wǎng)銀開通情況截圖，確保在規(guī)定的時間完成所在區(qū)域的上線工作。

下一步，工行淮安漣水支行將繼續(xù)續(xù)深耕教培工作，加強與縣教體局、文旅局之間的聯(lián)系，積極掌握第一手消息，深化聯(lián)動營銷，鉚足干勁，全力以赴做好教培機構相關工作，力爭取得更多成效。