2022年,由山西省稅務局,陽泉市稅務部門精心打造的山西省首家社會保險費征繳服務中心在陽泉市成立運營其集約化的模式,高效的辦理和周到的服務受到了廣大社會繳費者和社會各界的好評
以前申請社保繳費,要在稅務,人社,醫保等部門之間來回打聽,費時費力剛剛在繳費窗口辦理了社會保險繳費業務的陽泉聯豐置業投資有限公司財務人員王女士告訴記者:現在社會保險費征繳服務中心集中三個部門一起辦公,還提供矛盾調解服務這種‘一體化’的服務模式,真的讓人感覺到貼心和溫暖
今年以來,國家稅務總局陽泉市稅務局大力推進優質高效智能化稅費服務,不斷完善納稅人權利救濟和稅收糾紛解決機制,推進誠信共治,配合相關部門探索一體化社會保障服務新模式,著力解決繳費人盲查,長找,重復走訪問題,進一步優化繳費人繳費體驗,為群眾解難,辦實事。
我們主要是針對一些支付糾紛,比如企業因欠款而享受的待遇等,免費提供司法調解服務"陽泉市司法局二級調研員李蕙敏介紹,通過集中辦公,可以及時解決稅務機關,人社,醫保部門在繳費時間確定,繳費依據確認,退款申請審核等方面的沖突,加快了數據疑點的核實,有效保障了參保人和繳費人的合法權益據統計,自2022年以來,市政中心已解決了38起涉及費用的糾紛
國家稅務總局陽泉市稅務局黨組書記,局長李昌平表示,在山西省稅務局的指導下,陽泉市稅務局率先成立了社會保險費征繳服務中心,旨在貫徹以繳費人為中心的理念,著力解決繳費人的工作難題,為實施綜合收費管理找到了一條新路子接下來,我們將繼續聚焦納稅痛點,不斷優化納稅流程,切實提高納稅人滿意度,全力以赴
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