廣西北海:因疫情不能出行的游客無條件退款。

據18日在北海召開的廣西新冠肺炎疫情防控新聞發布會，北海市疫情防控指揮部明確要求，賓館，酒店，民宿等必須無條件退款給因疫情無法前往北海的客人。

根據消息顯示，疫情爆發前，北海旅游市場異?；鸨慰痛罅吭黾樱焙Ｖ翝迧u航線門票預售情況良好。

日前，北海市爆發疫情截至7月17日24時，北海本地確診病例68例，本地無癥狀感染病例463例疫情發生后，北海市所有A級景區暫時關閉

北海至潿洲島航線航班運營方表示，潿洲島旅游區自7月14日起暫停接待上島游客，游客開始陸續取消上島行程。

針對疫情爆發導致游客退訂退款問題，北海市疫情防控指揮部明確要求，賓館，酒店，民宿等，必須無條件為因疫情無法前往北海的客人退款北海市旅游文化體育局成立了專職走訪小組，及時處理游客投訴對于疫情造成的退訂退票問題，市內旅行社必須無條件退訂退票，并積極協調航空退票工作參與北海機場運營的11家航空公司全部同意零手續費為旅客退票

此外，北海市市場監管局已明確，任何商家不得以不退預付款，扣保證金等名義拒絕履行疫情防控要求，必須無條件全額退款。

同時，北海市正在積極做好游客的安置工作針對部分持黃碼或紅碼，核酸檢測結果不可用的游客不能入住酒店的問題，北海市旅游文化局告知游客辦理程序，并積極協調酒店當游客持有48小時核酸檢測陰性證明，且從未去過中高風險地區時，允許其入住指定酒店，確保游客得到妥善安置