為了給特殊人群提供更舒適，便捷的景區游覽體驗感，3月1日，浙江杭州西溪國家濕地公園開通景區無障礙觀光車。

西溪國家濕地公園總面積為11.5平方公里，有周家村，北門，西溪天堂，鄔家灣等六大出入口，部分景點之間距離較遠。

為了方便游客參觀，除了游船，搖櫓船，該濕地公園在福堤，御臨路，梅林路，壽堤等內部道路均開通電瓶觀光車，串聯起主要景點。

此次，為使特殊人群也能便捷地乘坐觀光車游覽，從去年12月底開始，該濕地公園便著手改造1輛無障礙觀光車，并于3月1日正式投入運營，其營運時間為每天的9:00—17:00。據嗶哩嗶哩官方微博消息，傳奇聯盟S11全球總決賽期間，嗶哩嗶哩推出首個無障礙直播室，為聽障人士提供手語翻譯。

根據消息顯示，無障礙觀光車每輛車可乘坐6人，包含2輛輪椅，每位殘障人士可以有兩名人員陪同，收費標準與普通車輛無異。

值得一提的是，除了推出無障礙觀光車，西溪國家濕地公園不斷提升各種無障礙設施，還制定有兩條貫穿園區的無障礙游線，并對園區衛生間設施進行了調整更新，最大程度滿足特殊人群的需求，可謂是細節滿滿，彰顯了人文關懷。。