12月27日-1月4日,滿載周邊禮的青貓房車開啟巡游活動,出現在廣州、武漢、長沙、南寧四個城市,為廣大消費者派送福利,與年輕人親密互動。這是東呈集團打造的超級IP青貓環游記活動。

據《麥肯錫全球旅游市場消費者行為洞察》顯示,Z世代和千禧一代對于出行的熱情高漲,旅游消費主力客群正在逐步發生改變,而承接住宿需求的酒店集團該如何與年輕消費者產生鏈接,獲得年輕人的喜愛?縱觀整個行業,近年大力推動年輕化,被年輕人青睞有加的東呈,或許是對這個問題最有發言權的酒店集團。
回顧東呈集團年輕化戰略的一系列實施過程,可以發現,超級IP青貓的推出是關鍵一環。而東呈用自己的探索,為酒店打造品牌IP,貢獻了一套有效可行的方法論。
就如同眾多互聯網大廠的廣告形象,阿里巴巴有天貓、京東是一只卡通狗、美團的黃色袋鼠深入人心,還有騰訊的企鵝、百度的標志性熊爪logo……2023年3月,東呈集團青貓IP迎來了它的重磅出道,發布會上,程新華頭戴青貓頭套,身穿青貓文創T恤,率先玩起了青貓cosplay,而這也與東呈擁有創新DNA的互聯網氣質相匹配。
眼見為實,可愛軟萌的青貓IP是東呈集團落實年輕化戰略的具像化品牌行為,成為與年輕人拉近距離的一大抓手。IP已經有了,接下來就是考慮如何擴大青貓的影響力,突破圈層,贏得更多消費者的認可。
今年下半年,東呈將青貓確定為集團級IP,而青貓核心資產落地東呈會,這一最重要的觸達C端用戶的品牌窗口。近日,東呈會開啟了全新的品牌煥新,青貓站上了東呈會的C位:品牌中文名從“東呈會”變成了“東呈青貓會”;APP圖標從“呈”字變成了青貓形象;品牌英文名“Dossen Club”變成了“Miao Club”。點開APP,擁有月牙眼、英短貓額頭、非對稱肚皮花紋的青貓映入眼前,俏皮可愛;頁面里也充斥著各種清新活潑的青貓元素。
在最新釋出的東呈會煥新宣傳片中,青貓也成為了可愛擔當,扮演著為用戶提供權益與歡樂的重要角色,通過一聲又一聲的“喵”叫,拉近與消費者之間的距離。
在線下,青貓的形象在東呈集團旗下的酒店中無處不在。旅客走到酒店門口,就可以看到青貓在酒店門頭占據一席之位,恪盡職守地進行迎來送往,員工胸牌上也有青貓的身影。東呈集團的IP周邊也圍繞著青貓的形象進行用品設計,臺歷、水杯、帆布袋等,滿滿都是活力的青貓元素。值得一提的是,青貓的形象在上周五也登上了廣州塔。在城市的夜色中,寵萌的青貓也爬上了都市的天際線。

真正的IP首先要做到形象討喜,這是青貓形象設計的一大出發點,可以看到,不論是線上線下的觸點,東呈都在努力給消費者傳達出青貓是酒店萌物的感受。
在東呈集團的發展計劃中,青貓的出現將統一東呈及旗下子品牌的溝通形象,打造成與消費者之間緊密溝通的橋梁,不斷提升品牌知名度和忠誠度,帶給消費者和投資者全新的選擇和體驗。超級IP“青貓”,作為東呈品牌識別符號,鮮明的形象在酒店行業中給消費者帶來耳目一新的感受。
據了解,東呈的青貓,是又帥又拽,冷靜、好奇、適應能力極強、從不內耗的設定,擁有著多個身份。青貓是旅程守護喵 ,在東呈會及各酒店子品牌中,處處可以看到青貓忙碌的身影。送物機器人上有它, 餐廳墻壁上有它……為旅客提供便捷服務與暖心陪伴。此外,青貓還是暖萌的旅游搭子,超會玩的青貓,為會員提供各種攻略,睡前還會送上晚安奶……作為一只貓,青貓傲嬌的屬性拉滿,還是一個職場小懟懟,常用網絡熱梗、辛辣又不失幽默地點評職場中那些潛藏的不平等或情緒壓力,成為 “職場人嘴替”。青貓也是東呈年輕化與高性價比的代言人,相信會有更多的年輕消費者將通過東呈認識青貓,明白“好酒店不貴,就上東呈青貓會”,并不是一句虛言。
要發揮品牌IP的作用,讓青貓成為品牌的代言人,最后一步是打造IP的親近感,當用戶可以真正觸摸與感受到青貓,青貓自然而然會成為與用戶的溝通橋梁。
如何打造親近感?東呈集團首先選擇的是,讓青貓主動觸達更多消費者,與消費者玩在一起,因此有了青貓環游記活動。在東呈青貓環游記的始發站,青貓在城市便捷酒店白云山店與到場的年輕人進行了熱情互動,最后在大家共同的倒計時中,青貓車隊啟程,前往下一站——武漢!
實際上,巡游城市的選擇,呼應了東呈的市場發展策略。東呈事業共創大會上,東呈公布了區域市場策略:仍以兩湖兩廣為核心,向全國輻射,堅持‘垂直深耕,聯省復制’市場策略,不斷提升優勢市場的規模和品牌影響力。可以看到,青貓IP發展的每一步,都與東呈集團的發展規劃息息相關。
除此之外,青貓還成為了青貓東呈會視頻號與抖音號的“主理人”,發力自媒體渠道,與更多年輕人在視頻平臺上不期而遇,長久地陪伴年輕會員。
對這次的東呈會青貓煥新活動,業內人士也給予了認可:“東呈對青貓IP的運營,不只是停留在了形象與形式層面的人格化,而是一步步從打造基礎形象-注入情感內核-聯動業務與場景-持續運營迭代-擴大受眾接觸面,逐步捧紅IP,為IP的發展帶來更多可能性。”
據悉,龐大的東呈會會員中,年輕人的比例不斷上升。因此,年輕化,是東呈集團在實現性價比、大眾化之后的重要指導方向。無疑,青貓將伴隨著消費者走向東呈集團的下一個十年。
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