微軟推出了兩款云工具的預(yù)覽版，它們都是基于人工智能服務(wù)的，可以幫助管理電信網(wǎng)絡(luò)。這些服務(wù)利用了微軟Azure云平臺(tái)的功能。微軟在博客中說(shuō)，運(yùn)營(yíng)商可以用先進(jìn)的人工智能技術(shù)從數(shù)據(jù)和運(yùn)營(yíng)洞察中發(fā)現(xiàn)新的商機(jī)，包括部署快速的5G網(wǎng)絡(luò)。

這是微軟在 2020 年收購(gòu)了兩家云網(wǎng)絡(luò)公司Affirmed Networks和Metaswitch后，首次涉足5G領(lǐng)域。該公司一直重視人工智能技術(shù)，并支持了OpenAI旗下的ChatGPT機(jī)器人，它引起了全球的關(guān)注。微軟上個(gè)月說(shuō)，它要把人工智能融入所有產(chǎn)品，而OpenAI則致力于讓機(jī)器擁有類(lèi)人智能。

「我們把我們?cè)谠祁I(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到電信運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)上。」微軟戰(zhàn)略任務(wù)和技術(shù)執(zhí)行副總裁Jason Zander說(shuō)，「一個(gè)很好的例子是我們?cè)谙到y(tǒng)中加入了很多人工智能操作。」「我們把同樣的技術(shù)帶到這個(gè)領(lǐng)域。」他補(bǔ)充說(shuō)，「我向每個(gè)運(yùn)營(yíng)商展示后，他們都對(duì)這個(gè)產(chǎn)品表現(xiàn)得非常興奮。」

據(jù)悉，ATamp;T、愛(ài)立信和諾基亞等電信合作伙伴將使用微軟的全新Nexus服務(wù)，這是一個(gè)一站式平臺(tái)，讓運(yùn)營(yíng)商可以從云端管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，并提供兩種基于AI技術(shù)的「AIOps」服務(wù)。

愛(ài)立信副總裁Monica Zethzon說(shuō)，這些進(jìn)展將讓電信運(yùn)營(yíng)商在提升客戶(hù)體驗(yàn)的同時(shí)，改進(jìn)其核心網(wǎng)絡(luò)。