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它在拉動內需，穩定服務業增長和就業方面發揮著重要作用根據餐飲，零售，旅游，公路，水路，鐵路運輸，民航等行業特點，各地各部門提出了具體的救助扶持措施，幫扶效果持續顯現

政策援助—

實施救助措施，減輕資金壓力。

走進寧夏銀川河東國際機場，用餐區的旅客正在有序用餐受疫情影響，我們的運營成本大幅增加現在，稅務部門出臺了退稅新政策，大大減輕了企業的資金壓力真是雪中送炭重慶志華酒店管理公司銀川分公司會計朱淼說

今年以來，受多地新冠肺炎疫情蔓延等不利因素影響，服務業市場主體特別是小微企業和個體工商戶經營面臨不少困難。

最近幾天，國務院發布了關于穩定經濟的一攬子政策措施，從六個方面出臺了33條措施其中，在財政政策方面，進一步強化增值稅留抵退稅政策，預計新增留抵退稅1420億元，在貨幣金融政策方面，鼓勵對受疫情影響的中小企業，個體工商戶，貨車司機貸款和個人住房及消費貸款實行延期還本付息，加大對普惠性小額貸款的支持力度

各地區各部門推出的服務業疏解配套政策正在緊鑼密鼓地推進財政部，國家稅務總局出臺了10多項減稅降費政策，國資委，文化和旅游部等部門出臺了小微企業和個體工商戶租金減免，促進旅游業恢復發展等一系列政策措施，人力資源和社會保障部，國家發展和改革委員會等印發《關于擴大階段性延期繳納社會保險費政策實施范圍的通知》

3，4月份，行業受疫情影響較大還好有社保緩繳政策，暫時緩解了企業的資金壓力，度過了一段困難時期重慶飲食文化有限公司相關負責人介紹

中小微企業數量多，服務行業范圍廣據測算，銀川市退稅企業中，小微企業占80%以上，特別是在服務業疏解中發揮著重要作用

遼寧省新民市輕工業廳家電商行經營者陳說:個體工商戶多從事服務業，受疫情影響較大讓我受益最大的是增值稅起征點提高之外還有水電費減免10%的優惠政策，節省了店鋪的運營成本

據不完全統計，已有20多個省份因地制宜出臺措施幫助企業脫困明確山東一半以上的紓困政策可以無償發放，浙江建立了1+5服務業紓困政策體系，深圳撥出750億幫助包括服務業在內的中小企業

服務業在拉動內需，穩定增長和就業方面發揮著重要作用各地各部門根據餐飲，零售，旅游，公路，水路鐵路運輸，民航等行業特點，提出了具體的救助支持措施，救助效果將不斷顯現中國國際貿易促進委員會研究院副院長趙萍說

平臺協助—

提供優惠服務，降低運營成本。

外賣平臺降傭金的政策來得非常及時，我們有信心度過難關天津三客手工蝦餃店的負責人張茜說

今年2月，有關部門發布《關于促進服務業困難行業恢復發展的若干政策》，要求外賣等互聯網平臺企業進一步降低餐飲商戶服務費標準，降低相關餐飲企業經營成本引導互聯網平臺企業對疫情高發區所在縣級行政區域的餐飲企業給予階段性商戶服務費優惠

日前，針對疫情高風險地區的中小商戶，美團外賣推出技術服務費減半，減半后每筆封頂1元的政策。

這個政策實施后，平均一單外賣能省七八毛錢到一塊錢，一個月后能省1000元左右張茜說，雖然1000塊錢看起來不多，但對我們這樣的中小餐館來說，還是能解決很多問題的

今年4月，烘焙連鎖品牌寶師傅正式入駐天貓商城現在，鮑師傅在全國40多個城市擁有近百家門店在網店經營受疫情影響較大的情況下，鮑師傅4月份依然創造了歷史最好的單月銷售數據

目前天貓商家可以暫時使用50%的保證金來補充運營資金流，大大緩解資金壓力。

線下尚超也積極推出各種措施，幫助入駐商家渡過疫情難關自去年8月以來，Xi安賽格國際購物中心一直在建設一個網上購物平臺過去，我們的線下業務主要覆蓋Xi安現在，商家可以通過我們的線上平臺輻射到全國，40%的銷售額來自Xi安外商城投資運營中心線上部門負責人張表示，目前，我們正在升級線上平臺系統，以進一步增加功能，改善體驗

日前，Xi安市民馬爾斯通過妙杰APP訂購了一款面霜:看著活單，沒想到兩個小時就送到我手里了購物不用接觸，從專柜拿正品，太方便了！手機的另一端，安開元商城的柜臺柜哥劉盯著直播屏幕，飛快地敲著鍵盤，與后臺的貨主播溝通著各種細節

銀泰百貨通過妙捷APP幫助眾多入駐商家實現云復盤商場所有品牌專柜都可以通過開元商城的賬號直播商品，即使因疫情關店目前我們已經實現了常態化直播，五天一場，擁抱潛力無限的‘新零售’劉超說

轉變—

提高適應性，挖掘消費潛力。

去年12月，受疫情影響，Xi市蓮湖區傾城嗜食餐廳停業近一個月在束手無策的時刻，蓮湖區商務局找上門來，幫助餐廳進行線上轉型，與外賣平臺對接

從線下到線上，菜品搭配，網頁設計，客戶維護，后臺管理一切都要從頭學起但也正是因為轉型快，餐廳經營才日臻完善，值得努力餐廳負責人冉雙全說

面對疫情的沖擊，各服務領域困難行業的經營者也在積極自救，加快轉型升級。

深耕居民社區—

開展多元化業務—

目前酒店餐飲營銷過于傳統，在思維模式，管理和運營體系上缺乏創新深圳市大云酒店管理有限公司董事長張介紹，此次疫情防控期間，國內外酒店業面臨巨大考驗目前，行業正在積極探索新的模式大云集團正在積極推進酒店+X業務只要不與現有酒店業務沖突，X業務可以是自有品牌的咖啡，也可以是借助酒店平臺的特色產品線下+線上零售目前蔬菜，水果，包裝素食等已經全部進入酒店的經營范圍

加速數字化轉型—

疫情凸顯了物流數字化轉型的緊迫性，這與我們的服務內容有關寧夏蒙拓領科技有限公司負責人朱吉說，銀川去年出臺政策，為數字經濟和智慧城市的高質量發展提供專項扶持資金，對疫情防控期間相關服務行業的持續運營起到了積極作用目前，銀川市相關部門正在產業政策，供應鏈金融，數字經濟平臺建設等方面給予支持助力物流數字化服務做大做強這些舉措無疑為加快服務業轉型提供了支撐朱基告訴記者

海南龍泉集團董事長傅認為，相比疫情的影響，后疫情時代的消費變化對行業的影響更大酒店，餐飲等行業要提高應急能力，分析消費市場的新變化，以進一步激發消費潛力