最近幾年來，多家主營業務為彩電的家電企業積極布局商用顯示領域，單獨成立商用顯示公司或事業部，以ToC思路深耕ToB領域。

2019—2021年，彩電市場連續三年萎縮，而商用顯示市場處于長期穩定增長的軌道2021年市場規模比10年前增長了3倍數據顯示，今年第一季度，海信，創維，夏普三家彩電企業已闖入商用互動平板市場前十

用ToC理念深耕ToB場

奧維云網董事長文建平com透露，2021年彩電零售市場平均毛利率約為1.8%，而商顯平均毛利率至少在8%~10%，部分頭部企業甚至達到20%以上這對傳統家電廠商來說顯然是很有吸引力的另一方面，從市值來看，商顯龍頭公司遠景股份的收入并不比創維和TCL高，但由于商業模式，盈利能力和增長預期不同，市值要大得多這是因為商業顯示領域比傳統家電行業更容易講故事，更能打動資本市場

2020年，聯想，華為正式進入商用顯示軌道海信，創維，夏普，TCL，康佳，長虹等家電廠商進一步從彩電向商顯延伸面對與上述企業的競爭，李浩，遠景，新線等已經建立了比較完整的供應鏈和專業的制造商，具有深厚的R&D積累業內人士用擁擠這個詞來形容這一時期的尚賢電路

創維進軍商用市場，將畫質引擎技術，獨立無線投影技術，光學防藍光技術應用于98寸商用智慧巨幕，推動畫質，操作，健康升級，滿足用戶訴求據奧維云網《2021年中國商用顯示市場總結與展望》報告顯示，2021年第三季度，創維商用在中國大陸商用電視領域占據27.1%的市場份額，位居行業前2

TCL在產品端有所突破，自主研發了極紅外觸控零貼合技術并量產應用，可以減少觀看時眩光帶來的干擾，提高觸控精度和響應速度TCL智能教育平板X30和智能會議平板V30的產品上應用了低藍光技術，屏幕在4K展示時能有效過濾有害藍光今年5月，TCL商用發布了一系列新品——TCL NXT Hub v 50智能交互平板和98英寸商用顯示器

海信在智能辦公，智能教育，智能顯示等領域都有產品和解決方案的布局今年5月，發布了Vision系列產品，定義了業界首款行政屏，并完成了與安卓版騰訊會議室的首批深度對接它還推出了中國唯一一款可以量產并真正使用微米級LED芯片的163英寸4K Micro LED一體機根據消息顯示，海信商用顯示自2019年進入海外市場，近兩年規模實現突破性增長，兩年復合增長率達256.5%

2020年，夏普收購了NDS公司，專注于包括LCD液晶顯示器和商用投影儀在內的相關產品。

業內人士告訴記者，雖然商顯產品的購買者是B端用戶，但對產品的訴求更多來自C端，B端用戶面臨著成本高，操作流程慢，場景體驗差等諸多痛點文建平表示，中國商業市場還存在一些不足，如缺乏行業標準和核心技術R&D能力，對新型工業互聯網的反應緩慢，企業營收規模較小

同時，業內人士指出，家電企業有多年的品牌基礎，技術沉淀和客戶服務經驗，可以用ToC思路深耕ToB領域，更深入地洞察用戶需求，打造智能化，人性化，標準化的產品產業鏈方面，從面板，芯片到終端生產，營銷渠道推廣，銷售服務，可以快速形成一站式閉環供應鏈此外，利用其在軟硬件協同和內容方面的優勢，也可以彌補商顯產品固有的交互體驗差和生態損失的缺點

搶占商用平板市場空間

得益于企業數字化轉型加速，遠程辦公模式普及，全場景智能化建設改造等因素，2017年以來逐漸發展起來的商用平板市場是商用顯示最具吸引力的細分領域2021年，商用平板市場銷量在所有商用產品中排名第三，也是增長最快的細分市場

根據羅科技的數據，2021年全球商用交互平板電腦出貨量123萬臺，同比增長45.0%其中，中國大陸出貨量66萬臺，占全球市場的54.0%，同比增長53.6%

從品牌競爭來看，2021年，以華為，聯想為代表的ICT企業市場份額占比為16%，增幅為3%增長的份額擠壓了家電品牌和其他尾部品牌伴隨著品牌結構的不斷演進，更多長尾品牌的份額開始下降，占比從2019年的31.4%下降到16.9%專業視覺源旗下的MAXHUB依然占據市場頭把交椅，2021年市場份額為24%，同比增長4%華為以近160%的同比增速位居市場第二，占據超過11%的市場份額海信，李浩和創維占據了TOP5品牌的另外三個席位

2022年，受疫情反復影響，企業重新審視辦公資源的采購優先級第一季度，中國大陸的商用互動平板出貨量為10.3萬臺，同比下降22.8%傳統商業企業市場份額達到55%，同比增長10%其中，遠景旗下MAXHUB連續保持行業第一，市場份額25%，好禮再次重回第二，市場份額約為13%ICT企業的市場份額為14%家電企業市場份額為19%，其中有三家企業進入前十，分別是海信，創維，夏普，對專業廠商有一定影響

羅科技首席運營官在接受《中國電子報》采訪時表示，交互平板是商業產品品類中最像ToC的產品，其競爭元素相對多樣家電經過多年供應鏈體系的打磨，擁有獨特的資源優勢和制造優勢品牌的知名度有助于開拓互動平板產品的ToC市場，進一步提高互動平板產品的用戶量相對于其他類型的商業企業，家電企業具有保供保價的優勢，這在一定程度上保證了互動平板的資源端的穩定供應，也為市場上的采購價格和售前售后服務起到了基礎性的保障作用

業內人士表示，2022年中國大陸商用平板市場格局將延續充分競爭和競爭并存的局面。

華為，聯想等ICT公司在商務和行業市場有先天優勢目前他們正在商用交互平板市場進行深入的探索和實踐，假以時日將大概率占據頭部陣營的重要位置

家電企業憑借原有電視行業供應鏈優勢，正在加速追趕產品開發周期短的商用平板市場不過，王玉紅也指出，家電企業在商業顯示方面投入的資源和機制遠不如傳統電視行業只是由于對家電業務補充的摸索，其電商競爭策略和下沉銷售能力實際上并沒有完全發揮出來

服務將是核心價值。

很多家電企業的經營藍圖不謀而合，就是希望在細分產品領域，細分行業做行業的掌門人。

海信商用顯示器總經理劉學禮最近幾天指出，海信要穩步進入智慧教育行業三甲，智慧辦公行業要力爭進入三甲同時要拓展海外業務，建立和完善海外B2B產品的應用生態去年年底，創維商用相關負責人指出，創維智能商用電視已經是行業龍頭，其商用產品在智能交通，新零售，金融等新行業也達到行業頭部

對于家電企業來說，顯示能力是實力，但商顯不再是單純的顯示產品，而是與AI技術，大數據技術，云技術，物聯網技術的深度融合當面臨上游成本和內外部競爭壓力時，選擇正確的軌道，提高競爭效率優勢非常重要文建平表示，競爭要始終回歸尚賢的行業本質商顯市場的核心價值不是展示，更多的是基于場景服務，軟件定義能力和展示后的服務附加值

以商用互動平板為例，其核心應用功能正從智能辦公延伸到全行業的體溫監測，信息發布，智慧營銷等，并逐步觸及其他商業展示品類或創新品類未來，商用交互平板市場的競爭將會加劇，企業將不得不在品質提升，系統集成，技術迭代，渠道滲透等多個維度鞏固能力

受制于用戶認知和其他類型商用產品的競爭，目前商用互動平板的發展并沒有完全達到業界預期。

根據羅科技的研究，在過去的五年中，商用互動平板電腦僅增長了200萬臺，滲透率不足10%未來在疫情影響下的長時間發展中，價格接近，實用性高的產品可以逐漸打消企業對購機的顧慮與企業用戶更加理性的消費趨勢相對應，商用交互平板廠商應順勢而為，打造價格實惠的大眾化產品，這將成為行業的重要發展方向