每天一兩次直播,可以吸引近十萬人的關注,收集上百條獲客線索這種活車銷售模式正在引領南海新車購買潮流
受疫情影響,近幾年商品直播已經成為一個新興的賣車渠道位于南海桂城的華南汽車直播基地率先試水直播電商模式,推進線上線下營銷,實現增長突破
華南汽車直播基地負責人馬九說,現在,華南汽車基地已經孵化了14個汽車主播他們每天在Tik Tok,Aauto快一點,知車帝,微視等平臺賣車直播主播通過直播的方式,平均每月獲得1000條以上的精準客戶信息線索,人均月營業額10—20,是傳統車商的3—5倍
人均銷量是傳統車商的3—5倍他們是怎么做到的
兄弟們,模特怎么樣需要知道哪個型號,我們有現貨每天下午三點,90后楊凱榮要么介紹車型,配置,性能等基本信息對著鏡頭,或者拿著手機拍攝內飾,帶著觀眾以第一視角體驗汽車,回答與汽車相關的各種問題
在華南汽車直播基地,毗鄰映月湖的程寰宇商場,這樣的場景每天都在上演這些主播每天直播兩次,加起來時長2.5小時
每個會場每人約5萬人,也就是說每天有近10萬人看我兩場直播的講解,比傳統車商的客戶聚集能力大很多90后的楊開榮曾經是一名門窗銷售員半年前他來基地開直播帶貨經過半個月的訓練,他很快就走上了正軌現在他在Aauto快消平臺的賬號里已經積累了3萬多粉絲半年后,他平均每個月能賣出10—20輛車
人均汽車銷量是一個重要的衡量標準馬表示,傳統車商的月平均銷量在3—5臺左右,而基地主播的直播能達到10—20臺,意味著傳統車商的效率提高了3—5倍,銷售效率有了很大的提升
為什么選擇在桂城開展直播業務這里交通便利,區位優勢明顯馬透露,他在路附近賣了12年的傳統汽車,感受到了傳統汽車經銷商銷售的局限性從19年底開始試水直播汽車銷售2021年9月,他搬進了華南汽車直播基地今年3月正式開始孵化業務,現在主播孵化培訓業務已經形成體系
賣活車在品牌推廣和集客方面優勢明顯
銷售效率翻倍背后的密碼是什么在馬九看來,直播賣車的首要優勢是流量優勢,擴大了銷售半徑,可以顯著提升線索質量,提高獲取線索的效率
傳統車商的銷售半徑非常有限,尤其是在疫情下,獲客非常困難在馬九看來,直播可以突破空間限制,讓新車,優惠,活動等信息快速傳遞給更多人一天兩場直播能吸引10萬人觀看,帶來近百條有效線索,這是傳統車商做不到的量級
以獲客能力為例到傳統車行的客戶平時比較少,周末才稍微多一點但理論上,工作日可以7*24小時直播汽車銷售,主播團隊會直播獲取線索系統會根據用戶的需求,地域,購買方式,分發給銷售團隊,銷售團隊會隨時跟進客戶的需求和具體業務
根據汽車直播平臺知道車皇發布的《2021汽車直播數據報告》,直播具有很強的社交互動屬性,促進了用戶與主播之間的交流與互動在過去的一年里,知道車皇看播的用戶增長了88%,用戶通過直播主動留存的線索增長了3382%直播已經成為品牌推廣和營銷轉化的重要手段
在現場汽車銷售中,跨區域購買的現象也變得更加普遍馬很早就透露,用戶在直播間看到更多信任的主播,寧愿跑更遠的地方買車清遠,肇慶等地的一些客戶也會來看車,但跨省買車比較難據介紹,牽頭客戶中,省內客戶約占40%,省外客戶約占60%對于省外的客戶,基地一般會和當地的4S店合作,收取一定的費用
在汽車主播楊看來,汽車直播表面上是主播的功勞,但更多的是背后的運營團隊,短視頻團隊等后臺運營才是幕后功臣我們致力于系統性地孵化主播汽車小白平均一個月就能完成相關培訓,實現帶單銷售現在我們已經訓練了14場直播,在各個平臺形成了30多個賬號矩陣馬說,主播的孵化能力已經成為公司的競爭力
華南汽車直播基地正在招募更多汽車主播現在汽車主播人才緊缺,我們和職業院校等機構合作,聯合培養馬透露,主播的薪酬構成主要由固定底薪,客戶流量線索留存,成交提成三部分組成一般第一份工作4000元左右,轉正后工資8000—20000元左右一個主播最高月薪可以達到4萬多元
吸引一汽大眾洽談合作。
在帶貨直播的趨勢下,越來越多的平臺涌現出更多的汽車人才賬號,一些MCN機構也如雨后春筍般出現與這些直播賬號相比,公司有哪些不同之處馬九認為,華南汽車基地的直播更注重本地客戶的維護,更注重解決服務的問題,即給本地傳統車商帶來銷售轉型,幫助他們解決銷售問題
為此公司對后臺運行的軟件系統進行了大量的投入,形成了系統的培訓和轉化體系比如通過大數據技術,直播活動可以觸達更多有本地購車計劃的消費者,本地受眾比例從之前的20%提升到40%左右
比如在內容創作上注意精準匹配感謝直播基地C館的專業攝影團隊,基地下的豪豬拍車賬號主要采用沉浸式拍攝方式主播不露面,也沒有劇情,但是通過專業的介紹和拍攝,精準的吸引了有購車需求的消費者該賬號已推出74集沉浸式深度看車系列,吸引14萬粉絲,收獲超過60萬贊
直播的高線索獲取能力和高轉化率吸引了越來越多汽車經銷商的關注馬表示,華南汽車直播基地占地3.4萬平方米,已吸引比亞迪等13個汽車相關品牌入駐經銷商認為基地和汽車經銷商是合作而非競爭關系,所以愿意合作
這種基地帶貨直播的模式不僅引起了汽車經銷商的關注,最近一汽大眾佛山分公司也前來洽談合作據透露,一汽大眾最看重基地的品牌營銷能力
一汽大眾是主力發動機生產企業,體量更大,品牌影響力更大我們計劃以產品展示的形式與一汽大眾合作,開展品牌推廣合作在馬九看來,一汽—大眾與主機廠直接合作是一個新的突破,不同于經銷商層面的合作
政策出臺,南海大力支持電子商務發展。
華南汽車直播基地是華南汽車行業電商賦能的一個縮影為進一步加快電子商務產業發展,培育新的模式和業態,南海最近幾天出臺了《佛山市南海區促進電子商務發展配套措施》其中包括對電子商務企業網絡銷售,總部經濟招商引資,載體場地租金,電子商務服務機構,主流MCN機構和直播電子商務示范企業的獎勵,以及對電子商務產業園,產業載體,創業孵化基地,服務機構和直播電子商務基地建設的獎勵
扶持措施還非常重視電子商務人才的培養,包括對學校和培訓機構以及優秀網絡名人主播的獎勵和補貼比如向有辦學資質的學校和培訓機構開設電子商務培訓班,輸出電子商務人才進行獎勵和補貼
桂城是南海汽車銷售的主要基地通過直播電商賦能,華南汽車直播基地探索出了新的營銷模式,將帶動更多傳統車商轉型南海也將大力支持像華南汽車直播基地這樣的航母發展據南海區經濟促進局相關負責人介紹,佛山市南海區電子商務三年行動計劃的編制工作正在緊鑼密鼓地進行通過調研和數據分析,提出切實可行的電子商務發展目標,行動指南和產業地圖
南海的執行力和支持力度非常高效,讓企業可以安心扎根發展!基地負責人郭總表示,我們將繼續深化電子商務產業化,規模化,大力推進汽車直播電商產業集群化發展。
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