3月以來，分布在全國多地的疫情，給線上線下零售業帶來了春寒料峭般的嚴峻考驗從中央到地方，各級政府出臺了一系列針對中小微企業和個體工商戶的救濟措施，確保市場主體穩定就業

伴隨著各地復工復產的有序推進，國內消費恢復情況如何疫情下舉辦的聚劃算五年聚劃算節，提供了一個電商消費復蘇的觀察樣本

成交額同比增長585%——這是五五期間天貓三村旗艦店的成績單這個專營西湖藕粉的老字號，接連遭遇變故:先是工廠停工14天，包裝材料被卡在外地，無法及時發貨工人加班加點開發新產品，從很多地方調貨近6倍的增長率是對他們辛勤工作的回報

難字掛在所有電商的頭上善用政府擔保政策，跟隨平臺創新，自我調整，成為困境下恢復業務，尋求增量的規律

根據消息顯示，在4月30日至5月5日的五年計劃期間，淘寶天貓在多個行業實現了強勁增長比如戶外運動產業全面開花，登山，露營，野餐同比增長接近200%年輕人最喜歡的滑板同比增長155%，飛盤飆升近6倍食品，生鮮，家用百貨等行業也有兩位數增長

有商家表示，淘寶平臺的兩項舉措效果明顯:一是消費趨勢洞察提前，精準應對疫情帶來的不確定性，第二，淘寶官方直播間帶動千店網激活消費潛力。

非剛需品類在店播上也取得了成績主打床墊的喜臨門旗艦店，五五期間店播營業額同比增長170%，主打床上用品的富安娜旗艦店，播放量較日均增長超100%babycare旗艦店和賀飛官方旗艦店的店鋪播放量同比增長均超過200%

商家直播作為淘平臺全球運營周期的重要一環，不僅是品牌和商家獲客，打新的重要渠道，更是積累了數以億計的忠實用戶，以及豐富的人才生態系統，為商家的精細化運營和長久化經營奠定了基礎。4月20日，淘寶直播正式上線親子節活動中，可以看到很多母嬰主播在點淘app里回答育兒問題，進行育兒小課堂。。

據喜臨門直播相關負責人介紹，喜臨門在本次促銷期間參與了聚劃算千店活動，在直播內容上針對不同人群設計了定制化，場景化的講解，帶動淘寶直播間銷量較日常出現大幅度爆發同時，他們也通過每天的店鋪播放來積累粉絲，打基礎通過持續麥播，多地同步直播等互動形式，讓低頻家裝產品與消費者有更緊密的聯動

圖/直播中的喜臨門旗艦店

生意和信心的恢復，有賴于平臺和商家共同總結經驗，形成解決方案促銷期間，五米暢想旗艦店的交易增長率達到347%據商家介紹，這一成績很大程度上得益于五五之前入駐天貓城市倉和生產倉，最大程度上保證了全國市場的順暢供應特侖蘇旗艦店通過疫情物流解決方案保證了消費者體驗，在此次促銷中實現了248%的增長率

此外，電商平臺正在建立長效防疫機制日前，淘寶發布讓上海好起來20條，通過特惠促銷，降費補貼，無息信貸，物流疏通等方式，幫助上海商家加快復工復產淘寶表示，這一系列措施將從上海開始在全國范圍內逐步展開

五大性價比節通常被視為天貓618的前哨戰不少商家表示，通過這次五五促銷，不僅看到了消費逐漸回暖，也對即將到來的618更有信心現在，他們已經開始整理運營策略，盤點商品等，期待下個月618大會再推