，亞馬遜關閉亞馬遜 Books 實體店，亞馬遜 4—star 和 Pop Up 店。

按照亞馬遜的說法，此此關閉行為影響美國，英國 68 家店鋪關閉時間根據地區不同而不同，公司會幫助受影響員工在其它地方尋找職位如果員工想辭職，亞馬遜會支付遣散費到底有多少員工受到影響亞馬遜沒有說

過去幾年亞馬遜曾一度大力擴張實體店，但實體店的增長明顯落后于公司整體零售業務2021 年 Whole Foods 和 Fresh 部門的營收居然比 2018 年還低

還有，亞馬遜的季度增長率已經降到 2001 年以來最低，今年至今亞馬遜股價下跌超過 8%，相比其它大型科技公司，去年亞馬遜股票也是表現最差的。網購已經成為現代人，尤其是年輕人的一種購物方式。有人說電商打敗了實體店，導致很多人失業。5G普及后，更多新的商業模式將陸續涌現。

亞以遜新聞發言人回應稱，公司仍然會努力發展長期實體店，開發相關技術，比如最近亞馬遜推出 Style 店鋪，這是亞馬遜第一次通過實體店銷售服裝未來亞馬遜會繼續鞏固 Fresh 和 Whole Foods Market 食品雜貨供應，強化亞馬遜 Go 便利店，擁抱 Just Walk Ou 無現金技術

不只如此，亞馬遜還在探索其它零售技術，比如亞馬遜 One，用戶掃描手掌就能支付，還有 Dash Carts，它給購物車配上傳感器，支付時不需要收銀員。這樣看問題不全面，只看到了問題的表面，卻沒有觸及問題的本質。即使沒有電子商務的出現，也會有其他的商業模式，信息技術的發展必然會帶來新的商業模式。。