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首席執行官RJScaringe就追溯性漲價向顧客道歉

來源:TechWeb   時間:2022-03-04 15:30:59   閱讀量:7601   

,據國外媒體報道, 美國電動汽車初創企業Rivian前日宣布對其電動卡車和SUV提價20%遭致大量用戶不滿,紛紛取消訂單隨后公司取消了提價舉措,并將讓之前下單的顧客按當時價格購買

首席執行官RJScaringe就追溯性漲價向顧客道歉

當地時間周四Rivian發布一封公開信,首席執行官RJ Scaringe就追溯性漲價向顧客道歉他說,公司正在努力應對零部件和材料成本上升的局面,但對現有訂單漲價是錯誤之舉,打破了消費者對Rivian的信任公司隨即表示,在本周二漲價前訂購Rivian汽車的顧客將維持原價

根據消息顯示,此項漲價舉措使一些車型配置的價格增加20%左右對于一些消費者來說,這一漲幅相當于他們將多支付1萬至2萬美元,他們紛紛在網絡上表達不滿情緒,并有大量已訂購的客戶取消訂單

這一事件也使得Rivian股價周三下跌了13% 以上,周四進一步下跌,跌幅近5% 自1月1日以來,Rivian的股價已經下跌了約50% ,該公司正在應對連續推出幾款新車型的挑戰同時,CEO表示公司也正試圖控制金屬板,半導體和其他零部件成本上升帶來的通脹壓力

Scaringe曾經表示,希望自己的公司也能和這個品牌一樣環保。據悉,Patagonia的前CEO也是Rivian的董事會成員。

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