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旅游回歸常識(shí)的道路上有五個(gè)長(zhǎng)期向好的發(fā)展趨勢(shì)指引疫后旅游走向五谷豐登!
來(lái)源:新浪 時(shí)間:2022-01-17 18:20:55 閱讀量:12231
文丨魏翔
引言:旅游回歸常識(shí),蘊(yùn)含五大紅利
2021年的11月10日,中國(guó)最大的旅行社區(qū)領(lǐng)航人陳罡做了旅游沒(méi)有下半場(chǎng)的研判式演講他認(rèn)為中國(guó)旅游將迎來(lái)一個(gè)穿越疫情,擁抱變革的新周期我同意這個(gè)判斷!旅游加速回歸常識(shí)將會(huì)迎來(lái)新的豐收季節(jié),寄望疫情結(jié)束后旅游重走老路,加速反彈是重大的戰(zhàn)略誤判
一方面,旅游和疫情何時(shí)結(jié)束已無(wú)結(jié)構(gòu)性關(guān)聯(lián)。
疫情是一次重大的外部沖擊,對(duì)旅游的影響只體現(xiàn)在短期預(yù)期上顯然,這種預(yù)期已經(jīng)被消化資本最具敏銳性,圖1顯示,資本市場(chǎng)對(duì)旅游板塊的估值在疫情爆發(fā)后迅速抬升,這是預(yù)期疫情沖擊后旅游會(huì)報(bào)復(fù)性反彈,類似于巴菲特抄底美國(guó)航空股,但是,進(jìn)入2021年后,各大醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)疫情常態(tài)化和長(zhǎng)期化逐漸達(dá)成共識(shí),于是資本對(duì)旅游的預(yù)期開(kāi)始回落,向常態(tài)回歸,雖然此時(shí)旅游業(yè)已經(jīng)開(kāi)始逐漸反彈圖1從資本市場(chǎng)角度揭示,疫情帶來(lái)的短期預(yù)期沖擊已被消化完畢,未來(lái)疫情的結(jié)束將是次第漸進(jìn)的模式,根本不會(huì)影響旅游大業(yè)的態(tài)勢(shì)
此外,圖2進(jìn)一步顯示,旅游業(yè)的凈資產(chǎn)收益率的鋸齒形規(guī)律鏈條并未被打斷由于具有明顯的季節(jié)性和政策性特征,我國(guó)旅游業(yè)的ROE歷年都是前高后低2020年疫情后雖然ROE迅速下落,但前高后低的態(tài)勢(shì)鏈條并未中斷,并在進(jìn)入2021年后延續(xù)了這樣的常規(guī)鏈條這說(shuō)明旅游業(yè)的內(nèi)在結(jié)構(gòu)并未出現(xiàn)超預(yù)期變化
另一方面,疫情帶給旅游的機(jī)遇不是促轉(zhuǎn)型,推升級(jí),而是加速向常識(shí)回歸。
旅游發(fā)展的常識(shí)是什么就是先本地,后外地,先休閑,后旅游,先社會(huì),后經(jīng)濟(jì)縱觀近五百年,世界旅游從發(fā)軔到發(fā)展以來(lái),優(yōu)秀旅游景點(diǎn)和優(yōu)質(zhì)旅游業(yè)的發(fā)展脈絡(luò)是:該景點(diǎn)或該活動(dòng)最初是本地人的休閑所在,對(duì)本地人的吸引力和服務(wù)力得到超額發(fā)揮后樹(shù)立起名聲在外的社會(huì)聲譽(yù),于是以城市名片的功能吸引外地人來(lái)旅游,最終形成著名旅游目的地旅游發(fā)展的國(guó)際規(guī)律和基本常識(shí)是一屋不掃何以掃天下如果本地的休閑化和公共服務(wù)化沒(méi)有特色,質(zhì)量和吸引力,就無(wú)法成為可持續(xù)的旅游景點(diǎn)或目的地
出于歷史原因和現(xiàn)實(shí)原因,我國(guó)的旅游業(yè)發(fā)展具有一定的逆常識(shí)特征:先外地后本地,先發(fā)展入境游再發(fā)展國(guó)內(nèi)游,先旅游,后休閑,當(dāng)?shù)鼐包c(diǎn)以游客旅游為重而不是市民休閑為重這主要是基于彌補(bǔ)外匯缺口,應(yīng)對(duì)金融危機(jī),拉動(dòng)當(dāng)期消費(fèi)等階段性任務(wù)但是,伴隨著國(guó)民收入不斷提高,文化和精神需求不斷提高,國(guó)家已然認(rèn)識(shí)到旅游業(yè)的本質(zhì)特征例如,將原國(guó)家旅游局并入文化部,就是要讓旅游回歸常識(shí),通過(guò)旅游休閑化將旅游納入所在地的公共服務(wù)系統(tǒng),進(jìn)而樹(shù)立和發(fā)揮旅游的社會(huì)效應(yīng)只有具備良好社會(huì)效應(yīng)的旅游資源,才有吸引外來(lái)游客,發(fā)揚(yáng)本地文化的資格和能力,才具備可持續(xù)盈利的內(nèi)在條件為此,對(duì)旅游業(yè)而言,無(wú)論是否出現(xiàn)疫情,旅游業(yè)回歸常識(shí)的大方向已然確立疫情應(yīng)該成為我們旅游業(yè)回歸常識(shí)的潤(rùn)滑劑和加速器
基于此,我認(rèn)為馬蜂窩的陳罡提出將游客以‘目的地’為核心的旅行體驗(yàn),拉回以‘本地’為核心的玩樂(lè)體驗(yàn)是十分正確的戰(zhàn)略決斷同理,美團(tuán)在進(jìn)軍旅游業(yè)中所進(jìn)行的本地化生活化戰(zhàn)略同樣號(hào)準(zhǔn)了旅游發(fā)展的規(guī)律之脈:先本地,先休閑,先社會(huì),后必有外來(lái)游客和優(yōu)質(zhì)旅游相反,一些在位的OTA依然寄望于人口增加的大眾旅游紅利,押注出境游的疫后反彈,這種違背產(chǎn)業(yè)常識(shí)的戰(zhàn)略愿景縱然是美好的,但卻面臨極大的方向性風(fēng)險(xiǎn)
在旅游回歸常識(shí)的道路上,有五個(gè)長(zhǎng)期向好的發(fā)展趨勢(shì),指引疫后旅游走向五谷豐登!
一,旅游之稻:旅行—入境游
疫后旅游復(fù)蘇的第一個(gè)趨勢(shì)很可能是入境游而不是出境游疫情將促使中國(guó)旅游業(yè)加速向本地化,休閑化,社會(huì)化的常識(shí)回歸入境游的宏觀輔助和文化傳播功能將是這種回歸的重要路徑這主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面
第一,政策轉(zhuǎn)向,力挺入境游重?zé)ㄉ鐣?huì)文化職能
從歷次旅游業(yè)五年規(guī)劃中對(duì)入境旅游的政策表述變化,可深刻體會(huì)出國(guó)家對(duì)入境游的定位和期待已經(jīng)發(fā)生重大結(jié)構(gòu)性變化如果說(shuō)疫情徹底結(jié)束后,哪個(gè)板塊會(huì)有超預(yù)期反彈,那必是入境游,而不是出境游
十二五時(shí)期,國(guó)家對(duì)入境游的定位是發(fā)展,十三五時(shí)期的定位是提振,而十四五時(shí)期是振興政策用詞一字千金,十分講究,從發(fā)展到振興,意味著入境旅游將改變以往的從屬地位,在疫后重新煥發(fā)宏觀輔助和文化傳播職能在三大旅游市場(chǎng)中,入境游的地位回升和我國(guó)當(dāng)前和未來(lái)的國(guó)家戰(zhàn)略導(dǎo)向密不可分旅游業(yè)只有融入國(guó)家發(fā)展大戰(zhàn)略才能實(shí)現(xiàn)根本性長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展
第二,內(nèi)外循環(huán)貿(mào)易格局調(diào)整,需要入境游為出口側(cè)再添新磚
2021年 三駕馬車中外貿(mào)出口的表現(xiàn)超預(yù)期國(guó)外抗疫不力,國(guó)內(nèi)開(kāi)動(dòng)生產(chǎn)馬達(dá)形成抗疫經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)出口實(shí)現(xiàn)超預(yù)期跨越,出口同比增長(zhǎng)速度達(dá)到30.1%,兩年平均亦高達(dá)16.1%,順差擴(kuò)大到6400億美金,大幅拉動(dòng)GDP增速
但是,伴隨著美聯(lián)儲(chǔ)加速縮債,鷹派加息和超預(yù)期縮表,國(guó)外的疫后生產(chǎn)系統(tǒng)已修復(fù)完畢,為明年各國(guó)的生產(chǎn)注入滿血?jiǎng)恿θ绱耍覈?guó)2022年后的出口,尤其是貨物貿(mào)易出口,將面臨極大壓力
入境游是典型的服務(wù)貿(mào)易凈出口行業(yè),歷年來(lái)入境游都是平衡我國(guó)服務(wù)貿(mào)易逆差的大戶入境游的這種凈出口能力在對(duì)抗未來(lái)外貿(mào)壓力中具有無(wú)可替代的重要作用最新數(shù)據(jù)顯示,由于疫情,去年我國(guó)的旅行服務(wù)貿(mào)易已轉(zhuǎn)為逆差項(xiàng),如果繼續(xù)強(qiáng)化出境游,則會(huì)進(jìn)一步加大逆差且不利于平衡外貿(mào)壓力,因此,一旦疫情好轉(zhuǎn),振興入境游顯然利大于弊,勢(shì)在必行
第三,國(guó)際環(huán)境趨變,外匯增速下滑,寄望入境游振興外匯增勢(shì)
長(zhǎng)久以來(lái),中國(guó)給人的印象都是一個(gè)外匯充沛國(guó),積累了大量的貿(mào)易順差可是,早在十年前中國(guó)的外匯增速就開(kāi)始掉頭向下一方面,美國(guó)等西方國(guó)家加大了對(duì)中國(guó)的貿(mào)易圍堵,另一方面,中國(guó)的對(duì)外投資和技術(shù)引進(jìn)加快了步伐因此,2011年后中國(guó)的外匯增速大幅下降,在2015年才止住跌勢(shì),但之后的增速一直沒(méi)有恢復(fù)到高點(diǎn)的三分之一
此外,伴隨著國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境趨緊,中國(guó)在強(qiáng)化內(nèi)循環(huán)和技術(shù)自主的過(guò)程中勢(shì)必加大對(duì)上游大宗資產(chǎn),前沿技術(shù)和基礎(chǔ)制成品的進(jìn)口,因此,中國(guó)未來(lái)對(duì)外匯的累積性需求有逐步增加的趨勢(shì)而歷史經(jīng)驗(yàn)表明,入境游對(duì)穩(wěn)定和積累我國(guó)的外匯具有十分突出的作用,可以在不涉及技術(shù)爭(zhēng)端和貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)的情況下有效提升外匯增速
第四,中國(guó)旅游的基礎(chǔ)功能轉(zhuǎn)變,凸顯入境游獨(dú)特的政治經(jīng)濟(jì)功能
顯然,十八大之后,中國(guó)旅游的基礎(chǔ)功能發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變旅游業(yè)不再是一個(gè)單純的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè),它更重要的功能在轉(zhuǎn)向社會(huì)性和文化性早在中國(guó)旅游業(yè)發(fā)軔之初,其重要功能就是向國(guó)際社會(huì)展現(xiàn)中國(guó)的發(fā)展理念和發(fā)展成就當(dāng)下,這種功能的回歸和重振具備了更緊的必要性和更強(qiáng)的使命感
如何輸出中國(guó)文化,如何發(fā)出中國(guó)聲音,如何證實(shí)中國(guó)模式與其和那些天生敵視中國(guó)的國(guó)外政客宣講,不如讓眾多對(duì)中國(guó)感興趣,主動(dòng)到中國(guó)來(lái)的外國(guó)友人來(lái)幫助中國(guó)傳達(dá)更為公正的聲音這種利用旅游足跡實(shí)現(xiàn)文化傳播功能的能力,絕大多數(shù)服務(wù)業(yè)均難以達(dá)到為此,無(wú)論在經(jīng)濟(jì)上還是在政治上,入境游都有必要在疫后加速振興,大力反彈
二,旅游之麥:景區(qū)—背景板
疫后旅游的第二趨勢(shì)是景區(qū)的經(jīng)濟(jì)盈利功能逐漸轉(zhuǎn)化為背景板功能對(duì)此,資本的反應(yīng)是敏銳的資本對(duì)景區(qū)的估值和對(duì)旅游整體的估值出現(xiàn)了明顯的背離疫情爆發(fā)后,整體旅游板塊的估值先陡增后陡降,正如前文所述,這是因?yàn)槭袌?chǎng)顯示預(yù)期旅游會(huì)有報(bào)復(fù)性反彈,隨疫情常態(tài)化后預(yù)期急速回落相反,疫情爆發(fā)后,市場(chǎng)對(duì)景區(qū)的估值急速下降,但在近期疫情復(fù)雜化后,景區(qū)估值卻回升趨穩(wěn)了
相對(duì)于景區(qū)估值的起點(diǎn)回升,疫情后景區(qū)板塊的收益回報(bào)率卻在持續(xù)下降,并在疫后跑輸旅游大盤。
資本的敏銳性已表明,景區(qū)的估值和其盈利率已經(jīng)開(kāi)始脫鉤,疫情加速了這個(gè)進(jìn)程這是為什么呢一來(lái),文,旅合并后,旅游的主體功能開(kāi)始向社會(huì)性和公益性上回歸,旅游的核心宗旨是要滿足人民群眾日益提高的精神文化需求,并承擔(dān)城市文化,社會(huì)文明的傳播功能在這個(gè)功能轉(zhuǎn)變中,景區(qū)是最主要和最典型的載體中國(guó)所有的土地均為國(guó)有,景區(qū)資源歸根結(jié)底是公共資源,應(yīng)為全民所享用因此,未來(lái)景區(qū)的經(jīng)濟(jì)功能會(huì)進(jìn)一步下降,低門票乃至無(wú)門票是眾多景區(qū)的必然歸宿從國(guó)際上來(lái)看,像中國(guó)景區(qū)如此依賴門票經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)象也極其罕見(jiàn)另一方面,在消費(fèi)需求趨于平替化,社會(huì)化的當(dāng)前和未來(lái),景區(qū)的直接收益對(duì)企業(yè),對(duì)政府而言,其重要性亦在同步下降旅游投資主體的投資收益會(huì)越來(lái)越依賴于衍生性收益
值得注意,上述景區(qū)的衍生性收益并非指景區(qū)的二消或周邊產(chǎn)品銷售,而是指景區(qū)作為環(huán)境背景板或資源背景板,為本地區(qū)發(fā)展消費(fèi)性服務(wù)業(yè)所提供的綜合支撐比如,德國(guó)的著名景區(qū)天鵝堡,只在核心區(qū)城堡收取極為低廉的門票,所有環(huán)湖大景區(qū)無(wú)門票,但方圓幾十里布置了歷史悠久的民宿集群和運(yùn)動(dòng)休閑俱樂(lè)部此處,景區(qū)的突出重要性表現(xiàn)為背景板功能:沒(méi)有著名的景區(qū),民宿集群發(fā)展不起來(lái),發(fā)展起來(lái)了也缺乏人流量,但同時(shí),景區(qū)本身并不需要盈利,而是作為公共歷史資源的大背景而存在
疫情會(huì)加速我們的景區(qū)加速向背景板常識(shí)回歸。
三,旅游之黍:酒店—元宇宙
疫后旅游復(fù)蘇的方向離不開(kāi)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和人工智能,這是由國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略決定的當(dāng)前和未來(lái)最熱的人工智能合成系統(tǒng)當(dāng)屬元宇宙問(wèn)題來(lái)了,元宇宙對(duì)旅游的哪一個(gè)業(yè)態(tài)具有真實(shí)的觸發(fā)作用呢
首先,景區(qū)和博物館等場(chǎng)景并不是元宇宙旅游的真實(shí)落腳點(diǎn)正如元宇宙經(jīng)濟(jì)的首倡者扎克伯格所指出,元宇宙經(jīng)濟(jì)的第一發(fā)力點(diǎn)是改變工作場(chǎng)景,如在線會(huì)議和虛擬辦公實(shí)際上,大家一談元宇宙就想到在線角色游戲,進(jìn)而下意識(shí)想到沉浸式旅游,云旅游等概念來(lái)契合元宇宙是的,此類概念在資本市場(chǎng)上得到最先炒作,比如對(duì)云南旅游的炒作但這只是利用大眾對(duì)元宇宙旅游的直觀聯(lián)系,不是對(duì)元宇宙旅游的本來(lái)反應(yīng)
其次,元宇宙進(jìn)入娛樂(lè)或休閑領(lǐng)域的前提是依然需要依賴現(xiàn)實(shí)世界的經(jīng)濟(jì)規(guī)則,或鏡像現(xiàn)實(shí)世界的經(jīng)濟(jì)規(guī)則這就決定了,元宇宙中的旅游設(shè)施或旅游場(chǎng)景首先要得到剛需的支持才能獲取流量,以實(shí)現(xiàn)盈利眾所周知,所有旅游業(yè)態(tài)中,只有酒店最具剛需特性,最具黏住流量的特性,最具工作場(chǎng)景特性這三個(gè)特性,個(gè)個(gè)貼合元宇宙經(jīng)濟(jì)的觸發(fā)條件
最后,從疫后中國(guó)的新現(xiàn)實(shí)來(lái)看,大眾對(duì)人工智能的需求落腳點(diǎn)主要落在了對(duì)家庭和居住的智能化需求上圖8來(lái)自于一個(gè)國(guó)家層面的大規(guī)模民生調(diào)查,它反映的是中國(guó)人對(duì)人工智能各個(gè)領(lǐng)域的關(guān)注和需求程度圖8顯示,人們最關(guān)注的是智能家居,而對(duì)智能旅游的關(guān)注并不高因此,旅游要想在人工智能領(lǐng)域有所突破,首先應(yīng)和住宿,居住業(yè)態(tài)結(jié)合起來(lái)
由上可知,如果說(shuō)元宇宙作為中國(guó)新基建和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的集成平臺(tái)將成為下一代互聯(lián)網(wǎng),那么元宇宙對(duì)旅游的第一波紅利將來(lái)自于元宇宙酒店限于篇幅,我們不對(duì)此展開(kāi),但可以參見(jiàn)目前中國(guó)第一個(gè)元宇宙運(yùn)用—百度希壤,Decentraland元宇宙平臺(tái)上的元宇宙地產(chǎn)和展館交易
此外,一個(gè)可喜的標(biāo)志是,高收入人群對(duì)智慧旅游的關(guān)注度要遠(yuǎn)高于對(duì)其他智能產(chǎn)品的關(guān)注,這為元宇宙酒店的發(fā)展提供了基礎(chǔ)支撐。
四,旅游之稷:樂(lè)園—非認(rèn)知
疫情加速了人們對(duì)家庭親子關(guān)系的回歸,加速了人們對(duì)室外游樂(lè)的回歸,這種趨勢(shì)在疫后一旦遇上合適的供給,就會(huì)發(fā)生報(bào)復(fù)性反彈可以說(shuō),這種反彈的報(bào)復(fù)性要比出境游和國(guó)內(nèi)游的反彈都更具確定性
但是,關(guān)鍵問(wèn)題是,國(guó)內(nèi)的主題樂(lè)園和娛樂(lè)型樂(lè)園一片紅海,如雨后春筍,但真正的專業(yè)性樂(lè)園卻鳳毛麟角疫情之后的報(bào)復(fù)性需求,急需優(yōu)質(zhì)的專業(yè)性樂(lè)園的涌現(xiàn)國(guó)外運(yùn)營(yíng)商對(duì)此似乎已經(jīng)嗅到了濃烈味道并果斷出擊:疫情前的2019年9月,全球頂級(jí)專業(yè)性樂(lè)園—樂(lè)高樂(lè)園落戶四川成都市,隨后,在疫情中的2020年,在其他普適性?shī)蕵?lè)樂(lè)園哀嚎遍地之時(shí),2020 年 4 月北京樂(lè)高樂(lè)園正式確定選址于房山區(qū)青龍湖鎮(zhèn),成為全球第10座樂(lè)高樂(lè)園
樂(lè)高樂(lè)園不是普適性樂(lè)園,而是專業(yè)性樂(lè)園的代表專業(yè)性樂(lè)園旨在提升兒童或成人的人力資本,而不僅僅是提供娛樂(lè)體驗(yàn),因而需要更加專業(yè)的設(shè)計(jì),更為復(fù)雜的技術(shù)導(dǎo)入,進(jìn)而需要對(duì)運(yùn)營(yíng)流程進(jìn)行再造有人說(shuō),這種樂(lè)園依賴于大IP,這是一種普遍的誤解專業(yè)性樂(lè)園與其說(shuō)依賴IP,倒不如說(shuō)嚴(yán)格依賴?yán)碚撗邪l(fā)和技能創(chuàng)作,從而樹(shù)立起壁壘極高IP資產(chǎn)樂(lè)高樂(lè)園是個(gè)例子,更為典型的例子是美國(guó)印第安那坡利斯的兒童博物館和荷蘭阿米斯特丹的NEMO科技館是更為典型的例子
具體而言,專業(yè)樂(lè)園承接了文旅融合和教育改革兩項(xiàng)政策紅利,因而在疫后具有較高的需求確定性此處,我想著重指出,文旅融合的方向不會(huì)錯(cuò),但難點(diǎn)是旅游要和哪個(gè)業(yè)態(tài)融合顯然,要和具有政策指向和市場(chǎng)剛需的業(yè)態(tài)融合,圖11顯示,疫后服務(wù)業(yè)領(lǐng)域最大的三個(gè)剛需是:旅游,教育,醫(yī)療,因此,旅游+教育是必選項(xiàng),確切地說(shuō)是旅游+非正式教育,這是中國(guó)專業(yè)性樂(lè)園的主攻方向
五,旅游之菽:客群—俱樂(lè)部
展望未來(lái),很多專家對(duì)消費(fèi)疲軟顯得憂心忡忡,甚至認(rèn)為消費(fèi)可能會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)一種永久性收入下滑的風(fēng)險(xiǎn)但實(shí)際上,由于提前采取了應(yīng)對(duì)政策,無(wú)論是消費(fèi)預(yù)期還是消費(fèi)信心,在經(jīng)歷了2020年疫情震中期的驟跌后,在隨后的兩年內(nèi)基本震蕩企穩(wěn)了這說(shuō)明,消費(fèi)在整體上不存在大問(wèn)題,問(wèn)題很可能在于消費(fèi)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)塌陷問(wèn)題
是消費(fèi)哪部分結(jié)構(gòu)在塌陷,從而造成消費(fèi)疲軟的現(xiàn)象呢我們的判斷是非耐用商品消費(fèi)在變疲軟一方面,盡管中國(guó)的基尼系數(shù)經(jīng)過(guò)了急劇下降,但在最近幾年出現(xiàn)了一定的翹尾現(xiàn)象,絕對(duì)水平仍然不低,這種收入分配格局會(huì)造成富裕人群的邊際消費(fèi)傾向下降,對(duì)非耐用消費(fèi)品的消費(fèi)不斷下降近30年來(lái)我國(guó)的恩格爾系數(shù)的快速下降進(jìn)一步印證了上述結(jié)果——幾乎所有人在食品,服裝等非耐用商品上的消費(fèi)支出比例都在下降
那么,什么消費(fèi)部類在上升呢服務(wù)消費(fèi)在顯著上升!國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示,疫情短暫挫傷了服務(wù)消費(fèi)的增勢(shì),隨后在疫情稍有減緩后,服務(wù)消費(fèi)就開(kāi)始迅速回升,其強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)的勢(shì)頭延續(xù)至今在服務(wù)消費(fèi)中,值得注意的是,旅游休閑的銷售量雖然銳減,但銷售價(jià)格卻在顯著提高,進(jìn)入2021年后這個(gè)態(tài)勢(shì)愈加明顯,那么,是誰(shuí)在為量小價(jià)高的旅游付費(fèi)呢
可以推測(cè)的是,高凈值人群或富裕階層對(duì)旅游的購(gòu)買在疫情下逆勢(shì)起飛,是他們?cè)谥萎?dāng)下及未來(lái)的旅游消費(fèi)因此,未來(lái)的旅游消費(fèi)需要更加專業(yè)化,高附加值化和定制化這個(gè)結(jié)論有沒(méi)有現(xiàn)實(shí)證據(jù)圖16顯示,中國(guó)的富豪群體在2020年后對(duì)旅游和休閑的消費(fèi)增長(zhǎng)十分迅速,其增長(zhǎng)幅度遠(yuǎn)超豪宅和教育
結(jié)合國(guó)際上有組織旅游的發(fā)展態(tài)勢(shì),我的看法是,未來(lái)的旅行社群體仍然會(huì)存在,但作為整體業(yè)態(tài)而存在的時(shí)代一去不復(fù)返了旅行社的內(nèi)在核心將向俱樂(lè)部轉(zhuǎn)移各種運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部,探險(xiǎn)俱樂(lè)部,村志風(fēng)物史俱樂(lè)部,私人考古俱樂(lè)部,垂釣俱樂(lè)部將代替目前分工不明確,專業(yè)不深刻的旅行社俱樂(lè)部經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)是低頻,低費(fèi),高價(jià),大粘性,長(zhǎng)周期,即入會(huì)需要的是專業(yè)身份而不是高額費(fèi)用,基于高度專業(yè)化和高度組織化的形式為會(huì)員提供長(zhǎng)期乃至終身服務(wù),為低頻活動(dòng)收取較高價(jià)服務(wù)費(fèi)
因此,疫后旅行服務(wù)的一個(gè)重要趨勢(shì)是大眾會(huì)選擇自助游,而需要服務(wù)的客群會(huì)越來(lái)越專業(yè)化和高端化,俱樂(lè)部及其變種會(huì)逐漸取代旅行社迎來(lái)全新前景。
參考文獻(xiàn):
劉元春等,2021,疫情反復(fù)與結(jié)構(gòu)性調(diào)整沖擊下的中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,2021年中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)論壇。
陳罡,2021,旅游沒(méi)有下半場(chǎng),產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)啟新周期,2021環(huán)球旅訊峰會(huì)主題演講。
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