12月15日的2021年度中國游戲產(chǎn)業(yè)年會上,騰訊集團(tuán)首次透露《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)格管理切實防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》落地后的應(yīng)對與變化采訪中,騰訊未成年人保護(hù)體系負(fù)責(zé)人鄭磊對第一財經(jīng)記者表示,未保政策落地后效果明顯

此前騰訊三季度財報顯示,自2021年9月1日起,騰訊采取新措施,全面落實中國的未成年人游戲防沉迷最新規(guī)定于2021年9月,未成年人在騰訊本土市場游戲時長的占比為0.7%,較去年同期的6.4%顯著下降,未成年人在騰訊本土市場游戲流水的占比為1.1%,較去年同期的4.8%顯著下降
針對騰訊Q3游戲收入增速下滑,鄭磊對第一財經(jīng)記者表示,數(shù)據(jù)的變化并不完全是因為未保政策的落地,未來游戲行業(yè)還是要看具體IP玩法,游戲技術(shù)落地等帶來的產(chǎn)品層面的革新,更多還是聚焦于行業(yè)長期趨勢申萬宏源研究研報分析稱,三季度騰訊游戲無新品大作上線,導(dǎo)致整體游戲收入增速環(huán)比下移8月開始政策進(jìn)一步縮短未成年人網(wǎng)游在線時長,但未成年游戲流水貢獻(xiàn)比例較低,對業(yè)績影響有限
采訪中,鄭磊表示目前還看不到徹底的解決方案,還是要聚集于長期探索的過程,世界范圍來看,各國未成年人保護(hù)政策均經(jīng)歷了反復(fù)的過程,耗費十余年成本來改善,目前我國在政策層面,企業(yè)層面快速應(yīng)對,未來仍需技術(shù)層面的發(fā)展來輔助。
具體方式上,鄭磊認(rèn)為未保的落地需要疏堵并重,另外目前冒用成年人賬號問題非常突出,大量未成年人到網(wǎng)絡(luò)電商平臺購入成年人賬號,租號價格甚至從過去的幾十塊漲到幾百塊,甚至幾千塊,這是非常不合理的現(xiàn)象,帶來的問題是可能游戲本身并未給未成年人不良影響,但是租號行為可能引發(fā)詐騙等問題,因此需要更多的社會層面協(xié)同來遏制賬號買賣問題。。
而在騰訊集團(tuán)層面,鄭磊表示集團(tuán)已成立幾十人規(guī)模的核心團(tuán)隊,通過該集團(tuán)公司級別的聯(lián)合項目團(tuán)隊來進(jìn)行技術(shù)與落地方面的協(xié)助鄭磊透露該方面的成本高達(dá)億元級別,且該項目在使用與落地過程中基本從未遇到過任何財務(wù)或公司審批上的阻礙
目前騰訊游戲嚴(yán)格執(zhí)行未保政策規(guī)則,并與主管部門保持良好溝通今年9月,中國音像與數(shù)字出版協(xié)會游戲出版工作委員會與會員單位以及相關(guān)游戲企業(yè)在國家主管部門指導(dǎo)下,共同發(fā)起《網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)防沉迷自律公約》,其中就包括騰訊游戲但未成年人保護(hù)細(xì)則的落地實施在鄭磊看來,最核心的需要社會公眾理解國家新規(guī)細(xì)則,概念的傳遞達(dá)到共識是非常重要的,產(chǎn)品設(shè)計也存在邏輯傾向性,我們會配合家長找到合理與和諧的方案,鄭磊稱
總之,未保新規(guī)出臺后仍面臨很多挑戰(zhàn),比如網(wǎng)絡(luò)匿名性,實名問題,冒用問題,老年人賬號盜用問題等,都需要持續(xù)的努力進(jìn)行調(diào)節(jié)與解決,但鄭磊表示,這個問題肯定不是單靠一家廠商能解決的,需要全行業(yè)廠商攜手進(jìn)行他表示,目前騰訊游戲努力推動很多層面的合作,比如與手機(jī)廠商合作在手機(jī)引擎中嵌入成長守護(hù)平臺模塊,與教育部共同推進(jìn)安全守護(hù)平臺建設(shè),與運營商對手機(jī)內(nèi)未成年人模板嵌入的合作等
合作推進(jìn)過程中必然存在困難與挑戰(zhàn),鄭磊表示難度更多聚焦在理念層面,而非技術(shù)層面,但未來大家會看到行業(yè)越來越主動地推進(jìn)這件事。《英雄聯(lián)盟手游》年10月8日,開放式文件測試正式啟動。根據(jù)麥琪的數(shù)據(jù),《英雄聯(lián)盟手游》在當(dāng)天10:00達(dá)到iOS免費游戲榜榜首,14:00躍升至第二暢銷游戲榜。AppStore上線首日預(yù)計下載量超過40萬。
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