11月16日 消息:不少用戶都遇到過這種情況,買會員服務時,一般App服務協議中是默認勾選自動續費的,如果你沒有注意到,即使你卸載了APP,自動續費也會不關閉這就導致了,你明明已經很久沒用這個APP了,但錢還在照扣,無意中花了不少冤枉錢
日前,人民網評論指出,對APP經營者來說,吸引用戶付費是常見的盈利方式但是,付費必須是基于為用戶提供更優質的服務,通過具有高附加值的內容滿足用戶需求,利用更新的技術手段給用戶帶來更好的使用體驗,如此提高用戶粘性才是良性的,也是真正可持續的
同時,相關收費必須公開透明,讓用戶擁有選擇權那些不把心思放在正道上,反而琢磨算計用戶的APP,注定走不遠
今年5月1日,網絡交易監督管理辦法正式實施,其中規定“網絡交易經營者采取自動展期,自動續費等方式提供服務的,應當在消費者接受服務前和自動展期,自動續費等日期前五日,以顯著方式提請消費者注意,由消費者自主選擇”。
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