日前，廣發銀行正式在全行891家營業網點，向全國廣大小微企業，個體工商戶等企業和個人客戶，推出減費讓利舉措本次支付手續費降費涉及銀行賬戶服務，人民幣結算，銀行卡刷卡，ATM跨行取現，電子銀行業務，票據業務等六大類手續費類別，共計17小項降費措施據廣發銀行相關人士介紹，相關降費規模已超千萬元

根據消息顯示，為進一步優化營商環境，助力實體經濟發展，廣發銀行積極響應《中國人民銀行 銀保監會 發展改革委 市場監管總局關于降低小微企業和個體工商戶支付手續費的通知》等文件要求，依照人民銀行廣州分行一清單，一指引，一公告內容，逐項部署落實，針對企業賬戶開戶管理，跨行轉賬等高頻使用的支付結算類業務，制定了系列手續費減免措施，真正體現廣發銀行金融央企擔當，助力小微企業行穩致遠。

同時，秉持服務實體經濟的初心使命，廣發銀行在監管要求的基礎上，加碼推出免支票手續費，免查詢費，免結算單據工本費，免委托收款手續費，前三筆ATM取款免費等舉措，并于2021年4季度對所有企業客戶適用小微企業降費優惠，使小微企業主及個體工商戶感受實實在在的普惠，更好地以實際行動反哺社會，更為直接地支持經濟發展。中國銀行業協會專職副會長潘光偉：此次共涉及24項費用減免。據測算，每年將惠及小微企業和個體工商戶160億元。。

廣發銀行實施相關減費讓利政策后，得到了廣大客戶的積極反饋廣州市某電器有限公司表示，其今年的網銀轉賬手續費將壓降3，016元，東莞市某機電有限公司則表示，其匯款手續費將由每年4，600元下降至每年1，600元，企業網銀證書年費及KEY盾工本費由250元下降至118元，資金結算成本下降約6成，廣東某地理信息服務有限公司今年開戶以來匯款量為189筆，開通了網銀業務，按照新收費標準，該客戶開戶費，匯款手續費，網銀證書年費及工本費將節省1，380元

廣發銀行誕生在小微經濟活躍的粵港澳大灣區，一直以來和眾多小微企業共擔風雨，共同成長，因此廣發銀行尤為注重提升小微企業金融服務整體效能，實現小微企業金融服務與自身高質量發展的相互促進廣發銀行借助金融科技研發力量，不斷完善優化業務服務流程，拓寬合作朋友圈，助力營商環境改善，便利個體工商戶等小微客戶的商事辦理在人民銀行指導下，與市場監管部門在代辦工商登記服務，全程電子化登記管理，一站式便捷開戶等領域進行全面合作，推出智慧商事服務方案，為小微企業主和個體工商戶商事注冊登記的最初一公里提供一站式便捷服務以及銀行金融服務如近期推出個人信用經營貸款產品小微E秒貸，專為小微企業主，個人工商戶提供信用貸款支持，通過運用聯網身份核查，銀聯四要素驗證，人臉識別等技術為客戶提供便捷的線上申請服務，實現了貸款全流程線上辦理，貸款結果實時審批，為小微企業主提供快速，簡便，無接觸的融資服務

廣發銀行還陸續出臺相關扶持政策，確保分支機構敢貸，愿貸，使個體工商戶等小微企業感受實實在在的普惠精簡信貸業務流程，簡化小微企業信貸業務調查和審查模板，最短經4個崗位即可完成審批下沉小微企業信貸審批授權，允許重點區域一級分行行長一定金額的審批轉授權落實盡職免責和不良容忍度，出臺制度明確普惠金融授信業務盡職免責范圍，基本原則，適用范疇及對象，具體情形和工作流程，對無明顯證據表明失職的均認定為盡職，明確普惠型小微企業貸款等普惠金融貸款不良率不高于各項貸款不良率3個百分點以內的容忍度標準