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“雙十一”搶購前先看看這份消費提示

來源:東方財富   時間:2021-11-02 13:20:44   閱讀量:15756   

謹慎支付定金。

“雙十一”搶購前先看看這份消費提示

針對先交定金再交尾款的問題,廣州市消委會提醒,根據相關法律法規,如果消費者自愿放棄購買商品,商家一般不會退還定金但是,在網購中,如果消費者不想要他們已經預訂的商品,如果他們支付最后一筆款項,他們可以申請全額退款

但有些網購平臺會在支付最后一筆款項的當天關閉退款申請通道,消費者要想申請退款還得等到第二天第二天退款時,發現貨物已經交付除了物流等原因,整個退款過程會變得漫長而麻煩因此,建議消費者謹慎支付定金

在家整理庫存,避免重復購買。

廣州市消費者委員會提醒消費者,購物前最好先整理好家中的庫存,尤其是食品,日用品,化妝品,注意查看數量和保質期,然后評估自己的實際需求,列出所需物品清單,根據自己的需求進行合理消費避免為了接單而購買不必要的商品,以免積壓,造成不必要的浪費

最近幾年來,直播大行其道,越來越多的消費者通過直播搶購商品在雙十一預售活動之初,很多直播間就已經非常火爆,甚至有頭部主播的直播間銷售額都超過了100億元

妥善處理快遞訂單。對于消費者來說,商家增加的郵費是否最終會轉嫁到產品上還有待觀察,但希望快遞的服務質量能夠得到提升,比如保證送貨上門,優化送貨時效等,則更為實際和簡單。。

此外,消費者在收到快遞后應及時處理快遞票面建議快遞員在丟棄前先將面單遮蓋涂抹,防止個人信息泄露

留存消費憑證

消費者要盡量選擇信譽度高的平臺和商家,注意節約購物憑證如發生消費糾紛,可及時聯系商家或平臺處理

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