記者30日從廣東省稅務局獲悉，最近幾天，廣東省汕尾市城市稅務局辦稅服務廳進駐汕尾市政務服務中心，建成汕尾首個5G個性化辦稅服務區。

根據消息顯示，特區整合五位一體新亮點:定制化服務，5G提速，智能便捷，稅收舒適，模式創新，推動納稅服務進一步精細化，智能化，個性化，持續升級納稅人納稅體驗，推動地方經濟高質量發展。納稅一直是跨省跨地區企業的大問題，東莞大型電子產品制造商B集團就是典型的例子之一。由于集團旗下子公司眾多，每月都有大量的股權轉讓和印花稅繳納。

個性化納稅服務區已全面覆蓋5G Wi—Fi和物聯網網絡，同時推出山梅村居山梅店小二小程序，提供無聲呼喚服務區內還配備了AI機器人，觸控一體機等智能服務設備，甚至提供免費復印，自助飲水，手機充電，便民傘等便民服務

汕尾稅務在原有網絡辦稅渠道的基礎上，推出了V—TAX智能辦稅柜臺，提供遠程可視化，交互式辦稅服務汕尾汽車運輸有限公司稅務人員卓女士說，現場引導功能非常用心

同時，在該特殊區域啟用一體化雙屏自助預報終端，推進無紙化辦公新增納稅人套餐服務審批時間可由1個工作日縮短至2.5小時，辦理效率提升75%

針對116家重點企業，該服務區為其定制專項稅收分析業務，提供專項稅收政策輔導，稅收風險預警等服務，幫助企業用好稅收政策，及時防范化解稅收風險。

5G個性化納稅服務區的建立，是汕尾稅務以數字政府改革建設全面推進營商環境迭代升級的重要一步。

根據消息顯示，服務區現已全面推行互聯網政務服務，為85件高頻涉稅事項安排場景納稅人可以通過問答流程立即獲得服務材料清單

同時，依托政務服務事項標準化，特區對187項政務服務事項規范了網上辦理標準，精簡了業務流程，實現了100%網上辦理，90%以上全流程網上辦理，讓納稅人網多付，路少付。由于受讓人不同，集團無法與稅務局簽訂三方協議辦理自動扣稅，只能每月先去稅務局打印完稅單，然后在銀行繳納。。

此外，服務區還推出線上線下全城通服務通道，涵蓋附加稅申報，靈活就業人員社會保險費申報，城鎮土地使用稅申報，一照一碼戶信息變更，增值稅一般納稅人登記等30項政務服務事項。