手機消費呈現(xiàn)出追求新產(chǎn)品的特點。

買新的而不是舊的，幸福會持續(xù)更久。作為消費者日常生活中使用頻率最高的產(chǎn)品之一，其新產(chǎn)品的更新速度和創(chuàng)新功能備受用戶關(guān)注。003010顯示，手機消費明顯受新產(chǎn)品驅(qū)動。調(diào)查顯示，53%的用戶在選擇手機時傾向于選擇最新的手機產(chǎn)品。但是，當(dāng)新發(fā)布的手機擁有億像素、高刷屏、折疊屏、全面屏等技術(shù)創(chuàng)新時，消費者就會有強烈的體驗新品的欲望。

消費者對手機的創(chuàng)新技術(shù)和功能非常敏感。調(diào)查顯示，約58%的用戶在購買新手機時會關(guān)注億像素，68%會關(guān)注快充/大容量電池，50%會關(guān)注高刷屏。除了手機本身，手機配件是手機防護的“物理設(shè)備”，創(chuàng)新功能也是用戶關(guān)注的焦點。超過50%的用戶表示會購買防偷窺隱私膜、磁性充電寶等創(chuàng)新手機配件。

“嘗試經(jīng)濟”成為手機消費的新現(xiàn)象。

別人種了幾千次草，不如再試一次。目前，不同年齡段的消費者對手機消費表現(xiàn)出不同的消費觀念和特征。90、00后逐漸成為手機的主要消費群體。相比簡單粗暴的種草推薦，TAs一般喜歡“反種草”。003010顯示，68%的用戶表示會在網(wǎng)上做功課或上手后再下單購買手機。

調(diào)查顯示，76%的消費者表示愿意體驗信用測試，67.2%的消費者年齡在25歲以下。由此可見，Z世代年輕人更喜歡以信用測試為代表的試用經(jīng)濟。作為更具潛力的新消費力量，未來00后手機消費將更具活力。

精打細(xì)算已經(jīng)成為年輕用戶手機消費的典型特征。。

很難買，我喜歡，但是不花錢。隨著用戶理性消費意識的覺醒，消費者的購買目的更加明確，理性不再盲目跟風(fēng)。在購買用戶中，年輕用戶更理性，年長用戶更感性。《定律》顯示，74%的25歲以下用戶表示，購買新手機時，會先在網(wǎng)上做功課，在實體店上手后再做購買，而46-55歲的用戶中，有55%會直接通過種草的方式購買。10月11日晚間，太極股份發(fā)布公告稱，2021年第三季度，太極轉(zhuǎn)債金額減少約25萬元，減少2470股，轉(zhuǎn)股約11萬股。

此外，在購買過程中，用戶的經(jīng)濟消費觀逐漸凸顯。在購買新機的支付方式中，超過48%的用戶傾向于選擇分期免息方式。值得注意的是，66.5%的用戶表示會購買價格更低、涵蓋多重權(quán)益的9.9綜合服務(wù)包，為手機提供了一份“保險”。其中，16-25歲的用戶占比高達(dá)70%，說明精打細(xì)算已經(jīng)成為Z世代手機消費的典型特征。

手機的最終目的地是往返。在相關(guān)類別的電器中，更換手機的頻率相對較高。隨著以新?lián)Q舊、多件換等服務(wù)的普及和推廣，用戶在購買和更換手機時逐漸形成“回收”的觀念。003010顯示，超過68%的用戶表示會選擇以舊換新或多件換舊的方式購買手機。二手手機再流通已成為循環(huán)經(jīng)濟的重要組成部分。

手機新綠色消費趨勢凸顯。

在綠色消費理念的驅(qū)動下，9.9服務(wù)包、碎屏保險、以舊換新等能夠幫助資源集中處理和回收的手機服務(wù)受到用戶追捧。根據(jù)103010的調(diào)查結(jié)果，66%的用戶表示會通過購買手機服務(wù)來延長和保障手機的使用壽命。其中，83%的用戶傾向于購買手機碎屏保險，78%的用戶傾向于購買電池更換服務(wù)，人人爭做碳中和踐行者。

在手機消費多元化的背景下，新的消費業(yè)態(tài)和新的消費產(chǎn)品在移動互聯(lián)網(wǎng)的加持下如雨后春筍般涌現(xiàn)，各種全新的手機層出不窮。

、服務(wù)、消費方式為消費者帶來了全新的體驗。京東手機也始終堅持為用戶提供具有品質(zhì)保障的手機產(chǎn)品以及更加舒適的人性化服務(wù)。今年京東 11.11 期間，消費者通過京東 “ 小時購 ” 下單，可實現(xiàn)手機下單到收貨 “ 小時達(dá) ” 甚至 “ 分鐘達(dá) ”，此外，還可以享受手機現(xiàn)貨購，9.9 服務(wù)包、一站式換新、信用試等多種貼心的放心換服務(wù)。未來，京東手機還將與各品牌共同攜手，通過科技創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新讓用戶在京東打造的一站式購機體驗中滿意而歸。